小区工作者应知应会375 题(重点范围)第一部分 基础知识1.天津精神指的是爱国诚信 、 务实创新、开放包容。2.小区是指聚居在一定地区范围内的人们所构成的社会生活共同体。3.国际上最先提出小区这个概念的是德国人、滕尼斯。4.标志着中国小区建设进入一种全面发展阶段的文献是《民政部有关在全国推进都市小区建设的意见》。5.小区建设是指在党和政府的领导下，依托小区力量，运用社会资源，强化小区功能，完毕小区服务，处理小区问题，增进小区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不停提高小区组员的生活水平和生活质量的过程。6.小区的功能经济的功能、社会化的功能、社会参与的功能、社会控制的功能、互助的功能。7.小区的特征是什么？答:小区是一种人群，他们住在互相临近或衔接的地区，彼此常有往来；具有多方面的共同利益，彼此需要支援；具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等；有相似的生活方式和文化；有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等。8.小区的基本要素包括一定的人口；一定的地区；一定的管理机构和服务设施；一定的小区意识。9.我国小区建设的基本原则以人为本，服务居民；资源共享，共驻共建；责权统一，管理有序；扩大民主，居民自治；因地制宜，循序渐进。10.小区工作的特点分析问题的视角愈加趋向构造取向；介入问题的层面更为宏观；具有政治性 ； 富有批判和反思精神。11.小区工作的详细目的是：推进小区居民参与；提高小区居民的社会意识 ； 善用小区资源，满足小区需求；培养互相关怀和小区照顾的美德。12.小区工作的重要模式：地区发展模式；社会筹划模式；小区照顾模式。13.对小区基本状况分析包括：小区的地理环境；小区内的人口状况；小区内的资源；小区内的权利构造；小区的文化特色。14.小区工作者深入小区让居民认识自己的方式有：积极参与小区重要活动 ； 主办小区活动；积极介入小区事务；常常出目前小区居民之中；报道小区活动。15.小区工作者怎样分析小区问题？答:描述问题，弄清问题的体现或症状；界定问题，明确问题的性质，为处理问题提供方向；明确问题的范围，判断问题的大小和严重程度；找出导致问题的来源和动力，发掘和思考问题的处理方案。16.制定小区工作计划的环节(1) 明确目的，包括整 体目的和阶段性目的；(2) 制定方略，确定行动 方针 ;(3) 设计方案，明 确目的内容、时间、地点、人员、对象、措施 、 预算、预案等。17.小区工作者与居民接触的技巧有哪些？答:(...
