售 后 服 务 承 诺 书 一. :凡在我司买的木门提供“三包”服务,“三包”期限为 一年。售出的合格木门产品质量“三包”范畴规定(1) 保修:凡属于产品质量问题,均属保修范畴(保修木门的 油漆饰面、五金件)(2) 包换:同一产品质量问题经修理两次仍不能达成原则规定(3) 包退:同一产品经两次修理,调换后仍无法达成原则规定的,在商定时限内不能调换的,经检查为不合格的。二.:“三包”服务仅合用于客户对所购置的产品正常使用保管及维护的状况下。下列状况不在:三包“范畴之内,但我司提供有偿维修服务,(1) 于顾客拆装,使用、保管或维护不当造成的木门损伤或损坏。(2) 一切自然灾害和其它不可抗拒的因素所造成损坏,均不在保修范畴内。(3) 超出“三包”使用期。三.:木质门属于木产品,由于其特有的天然属性,在安装竣工后,通过春、夏、秋、冬不同季节的考验,发生少量变化和天然木皮存在色差乃属正常。 上海天功坊门业天津营销中心(天津诺路安防科技有限公司)