访谈提纲 一、公司领导访谈提纲 1. 请问您进入公司的时间,主要负责哪些方面工作? 2 . 请您介绍一下公司发展的历史,您认为公司过去获得成功的关键因素是什么?在公司发展过程中有哪些经验和教训?对公司整体经营管理状况的评价? 3 . 公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用? 4 . 组织职能是否完善?战略规划及年度计划由谁制定?营销职责由谁承担?是否进行了品牌管理? 5 . 目前的市场定位是什么,品牌知名度如何?今后的市场定位如何? 6 . 公司如何进行投资及融资等重大决策?在财务管理方面应重点培育什么能力? 7 . 您认为公交地产的竞争优势是什么?拥有哪些特殊的资源和能力? 8 . 您认为公交地产目前存在的主要问题是什么?应该如何改善? 9 . 您认为公交地产对员工具有凝聚力和吸引力吗?为什么? 1 0 . 您认为公交地产的员工对公司满意吗?为什么? 1 1 . 您认为公交地产的员工素质能否适应公司未来发展的需要?公司需要引进新的人才吗?什么类型的人才? 1 2 . 您认为在公司的发展过程中,形成了什么样的企业文化?对企业今后的发展具有什么作用? 1 3 . 您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化?主要竞争者是谁?各有什么特点或优势? 1 4 . 您认为房地产业今后的发展趋势是什么?企业需要培育哪些能力才能适应竞争的需要(房地产企业成功的关键因素是什么)? 1 5 . 您希望公交地产发展成为一个什么样的企业?今后的战略发展方向是什么? 1 6 . 您对公交地产在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方面的评价、期望和设想? 二、部门经理访谈提纲(共同) 1 、 部门描述:部门、部门负责人、总人数? 2 、 部门内部职能、每项职能的人数、级别、每个级别的人数? 3 、 部门关键活动及程序、实施这些活动所涉及的主要关系、影响这些活动产出的因素本部门对其它部门/客户的影响? 4 、 部门为公交地产公司的关键能力所能做的特殊贡献。部门的内外客户群是谁,做的哪些事情以增加对客户的价值(包括内部和外部客户)?我们在哪些方面的工作有助于建立客户、员工及股东眼中公交地产公司的形象?我们所做的哪些工作是对公交地产的成功至关重要的?我们所做的哪些工作是对其它部门提供了必要的支持?我们做了哪些合法运营所要求的事情?为了使我们部门不断适应快速变化的市场和外部环境,我们应该或必须做些什么? 5 、 你认为公交地产公...