. w ord 编辑文档 外包开发软件管理制度 第一条 为规范外包开发软件的管理工作，特制定本制度。 第二条 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。 第三条 本制度中外包开发是指将IT 应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT 公司或咨询公司等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。 第四条 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。 第五条 除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、IT 组（可能包括网络管理员和合作开发商）。 第二节 立项管理 第六条 提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报. w ord 编辑文档 告》，开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。 第七条 应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司进行立项审批。 第八条 《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（外包开发，则成立外包商项目组；），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和 IT 组（自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员。公司委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和 IT 技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。 第三节 需求分析 第九条 立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》，并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。 第十条 IT 组在获得《业务需求说明书》后，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具《系统需求. w ord 编辑文档 规格说明书》。《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标(KPI)等）。《系统需求规格说明书》需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。 第十一条 对于开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交《需求变更申请》，IT 组组长审批后交给合作开发商实施。 第十二条 项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。 第四节 项...
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