“**”书店信息系统 可行性研究报告1. 引言1.1 编写目的本报告是对该系统可行性研究的综合报告。1.2 背景长久以来,该书店业务始终采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面,“特提出开发本系统。 书”店信息系统 的建设,对提高书店服务质量、提高工作效率、加紧信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。2. 现行组织系统概况2.1 组织目的和战略书店的目的是以优质服务和含有竞争力的价格,向我市读者提供丰富的图书,以使本店能够顺利发展。具体分解为:1 最方便地供读者阅读和购置图书,减少 30%的读者购书时间;2 近三年每年增加 30%的新图书品种;3 书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书;4 能够快速统计和掌握我市读者的购书规定,及时掌握畅销书、滞销书的信息;5 入库、出库、盘库的工作效率提高 20%;6 每年建立一种分店,五年内实现全市图书连锁销售。重大战略有:1 采用开架售书,摆放桌椅,提供方便购书条件;2 更改售书结算办法,减少结帐时间,提高工作效率;3 建立出版社、供书商数据库,掌握最新图书动态;4 每年增加 30%购书资金,增加图书品种;5 动态统计销售图书,及时掌握畅销书、滞销书信息;6 修改库存管理方法,提高效率,方便管理;7 更新结算系统;8 建立书店信息系统,全方面提高管理水平和工作效率。2.2 业务概况该书店为中档规模的书店。读者覆盖面占全市 20%。书书店设有计划市场部、书库、销售部、办公室四个部门。计划市场部负责编制图书订购计划、图书订购、图书征订等项业务。书库负责图书入库、出库、盘库、保管和过期图书的报损等项工作。图书销售部负责图书的销售工作,具体涉及从书库领书,图书销售、结算等。办公室负责书店的普通事务管理工作2.3 存在的重要问题长久以来,该书店业务始终采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。3. 拟建立的信息系统3.1 简要阐明为了提高书店的工作效率和管理水平,书店计划投入一定资金建立书店信息系统,以全方面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有下列基本需求:1 建立对书店业务提供全方面管理的书店信息系统;2 对全部图书、普通读者、工作人员提...
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