5A 景区常识 1、什么是5A 级旅游景区? 5A 是一套规范性标准化的质量等级评定体系, 是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A 级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。 2、 5A 评价的内容是什么? 5A 评价的内容主要有四大项:服务质量与环境质量、景观质量、游客满意度、年接待境内外旅游者数量。其中,服务质量与环境质量1000 分、景观质量100 分、游客满意度100 分 , 这三大项的分数分别不能低于950 分 、 95 分 、 90 分,接待境内外游客近三年每年不能少于60 万,其中境外游客人数每年不少于5 万。 3、 5A 创建的目的是什么? 国家旅游局开展5A 创建工作,目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施,强化管理以提升软件水平,提高景区旅游品质并在全国现有的671 家4A 级旅游景区中筛选出一批质量过硬,吻合境内外游客需求,在国际上有竞争力,在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。 4、 5A 创建的作用是什么? 国家旅游局将会把5A 级旅游景区,建立资料库,编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等,通过国家旅游局及其驻外机构这个大平台,在境内外宣传促销,广泛推介,组织中国5A 级旅游景区精品巡回展等。可以说,谁拥有5A 金字招牌,谁就拥有更多的境内外客源市场份额,使之既有社会效益,更有直接的经济效益,改变以往“创建”只有社会效益,没有直接经济效益的现象。 5、 5A 创建的难度系数? 据悉,国家旅游局将严格控制5A 级旅游景区创建申报数量。目前全国有106 家4A 级景区申报5A,根据其特点可分为山岳、历史文化、宗教(佛教)三大类,同类相比,竞争十分激烈。业内人士称,每个景区要通过旅游交通、游览、旅游安全等12 道坎,且是旅游界的专家、学者等内行评审。因此这次评选难度系数不亚于申报世界遗产,甚至超过了申报世界遗产的难度。 6、全国是什么时候启动5A 创建试点工作? 2006 年 4 月 7 日至8 日 , 国家旅游局在西安举行旅游投资洽谈会辅导展暨5A 级旅游景区创建试点工作会议,传达了 5A 级旅游景区试点工作的具体要求,标志着全国5A 级旅游景区创建试点工作全面展开。 7、为什么要创建5A 级旅游景区? 创建5A 级旅游景区必将推动旅游竞争的制高点,获得进军国际旅游市场的“通行证”;必将带来景区环境的大改善;必将促进游客满意度的大提升;必...