详细咨询方案一、前言二、咨询认证工作流程图三、详细策划方案(一)、前期准备(二)、企业质量、环境、安全管理现状调研的基本要求(三)、咨询计划(四)、人员培训(五)、文件编写、体系策划(基本思路)(六)、形成文件(七)、体系运行四、建立体系后带来的益处详细咨询方案一、前言我公司将与贵公司的深入沟通,了解贵公司对实施ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量、环境、安全管理体系标准的总体设想和预期要求后。组织咨询师从现场调查、体系策划、人员培训、文件编制、体系运行和指导内审、管理评审等多方面来协助贵公司建立质量、环境、安全管理体系,协同贵公司获取认证机构的证书。二、咨询认证工作流程1.咨询工作流程ﻬ2.认证工作流程意向洽谈签订协议现场调研贯标动员培训指导文件编制文件修改定稿指导体系运行一次内审管理评审纠正措施整改.文件修改二次内审纠正措施符合性审核通过认证提高内部管理,提升企业纠正预防及改进措施A管理体系策划PC内审及过程、产品检查D实施与运行交换信息提交申请受理审查必要时初访文件审核签订合同组成审核组现场审核注册发证获证后监督审核到期换证审核三、详细策划方案(一)、前期准备1、人员配备:咨询公司:(1)选择咨询师一名。所选择的咨询人员要求是对ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量、环境、安全管理体系标准熟练掌握,且熟悉并做过该行业质量、环境、安全管理体系咨询/审核的人员。职责:负责与企业沟通,起草各类咨询文件;制定咨询计划,并按期完成;对企业人员进行培训(人员范围由企业领导决定);指导企业对质量、环境、安全管理体系进行试运行,填写各种记录。贵公司:(1)管理者代表一名:由企业的一名管理者担任(通常由部门主管以上的人员担任)。职责:全面负责管理体系的建立及实施,监管质量、环境、安全管理体系在企业内部的整体运行状况,及时向最高领导层汇报工作进展情况,并负责或指定人员与咨询公司联系相关协调事宜。(2)内审员若干:企业内部与质量、环境、安全体系有关的各部门选派1-2名,应由了解本部门工作状况的人员担任。职责:与咨询师配合,共同编写、修改、实施体系文件。负责组织企业的内部审核及管理评审。并负责管理体系在企业内部的正常运行和不断改进。2、文件准备贵方所应提供的相关资料如下,主要作为建立质量、环境、安全管理体系时参考及结合之用,目的是使质量、环境、安全管理体系具有可操作性及继承性。▲营业执照副本、组织机构代码副本复印件;▲现有的基础管理性文件和日常记录;▲本行业资质或上级单位检测认可报告、行业规范等批准性文件复印件。(二)、企业质量、环境、安全管理现状调研的基本要求签订合同后,我公司将派咨询师进入企业首先与各个部门人员沟通:1、了解组织结构、质量、环境、安全管理职能的分配情况,确定质量、环境、安全管理体系建立的可用资源;对现有的职能与标准要求进行比对,列出应进行标准要求的补充和明确职能。2、识别外包过程,了解现有规章制度对该过程控制的情况,进行初步确定。3、了解并梳理现有管理规章制度,依据现行有效和必要性的原则进行分级。至少要分为三级:一级:必要的,规章完整,可直接与质量、环境、安全管理标准衔接。二级:必要的,规章比较完整,修改后可与质量、环境、安全管理标准衔接。三级:不必要或可以并入其他规章的,废止或先并入其他规章后废止。4、收集各层次对现有规章制度的建议和意见,发现管理现状中与质量、环境、安全管理标准要求的不足和缺陷,列出清单,用于指导质量、环境、安全管理体系咨询工作。5、了解并绘制质量、环境、安全管理的各基本流程,为下一步进行过程的描述做好准备。6、了解现有的经营宗旨和管理理念,为下一步制定质量、环境、安全管理方针做准备。7、了解现有各管理部门管理的内容和规章要求为下一步质量、环境、安全管理目标的拟定做准备。8、了解并梳理现有的记录表单,并进行初步的筛选和必要程度的排序。初步形成记录表单的取舍和补充的清单。为下一步质量、环境、安全管理体系记录的设定做好准备。9、调研完毕,编制质量、环境、安全管理体系咨询计划,并经贵方议定、确认咨询计划。(三)...