- I - 软件系统应急方案 20XX 年 XX 月 XX 日 目 录 一、 总则 .......................................................................................................................................................... 4 ( 一 ) 基 本 原 则 .............................................................................................................................................. 4 ( 二 ) 适 用 范 围 .............................................................................................................................................. 4 ( 三 ) 参 考 文 档 .............................................................................................................................................. 4 二、 建立应急小组 .......................................................................................................................................... 5 (一)应急小组的建立 .................................................................................................................................. 5 (二)应急小组的职责 .................................................................................................................................. 5 三、 故障处理 .................................................................................................................................................. 6 (一 ) 全 局 故 障 .............................................................................................................................................. 6 (1) 省 级 外 部 电 力 中 断 故 障 .............................................................................................................. 6 (2) 省 级 XXXX 系 统 应 用 服 务 器 、数 据 库 服 务 器 、存 储 器 故 障 ................................................. 8 (3) 省 级 网 络 、安 全 设 备 故 障 ........................................................................