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养老院护理质量检查标准VIP专享VIP免费

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1 附表6 护理员考核系列表 附表6 -1 考核单位: 生活部 被考核单位:各生活楼层 项目 考核内容 分值 考核方法 得分 楼 层 护 理 员 评 价 标 准 1 .护理员的仪表、着装、用语、行为规范符合要求(详见附表6 -9 )。 5 一人达不到一次扣 1 分 2 .护理员值班期间,工作场所整洁卫生,无吃零食、玩游戏、看电影等娱乐行为。 1 0 一次不达标扣 2 分 4 .有应急预案及休养员安全措施,无压疮、坠床、跌伤、烧伤及护理差错等发生。 2 0 发生一例压疮、坠床、跌伤、烧伤及大的差错扣5 分 5 .休养员的基础护理与等级护理的管理措施到位,(详见附表6 -1 1 )。实施各项护理活动时要保护休养员隐私,尊重休养员。 1 0 一项不合格扣 2 分 操作中未注意保护休养员隐私扣 1 分 6 .护理员熟悉常见老年病的基本临床表现,掌握所负责老人的情绪变化、饮食情况、睡眠等情况,并且记录在生活记录单和交班本上。 1 0 护理员不熟悉本楼层常见老年病的基本临床表现,不掌握所负责老人的情绪变化、饮食情况、睡眠等情况,记录不详细认真,一项不合格扣 1分 8 .病区护理文件 书 写 符合护理文件 书 写 要求(详见附表6 -1 2 )。 1 0 一项不合格扣 1 分 1 1 .病区环 境 整洁、安静 、安全(详见附表6 -1 6 )。 1 0 一项不合格扣 1 分 1 2 .对 每 位新 入 住 的休养员进 行环 境 的介 绍 、生活用品 的使 用、进 食、活动时的注意事 项等宣 教 ,做 到主 动沟 通 与告 知 ,对 所有退 住 休养员进 行健 康 指 导 ,老人健 康 教 育 覆 盖率 达 1 0 0 %。(详见附表6 -1 7 ) 2 0 一人做 不到扣 2 分 1 3 .休养员对 护理员工作满 意度 调 查 考核。 5 休养员对 护理工作满 意度 达不到 9 5 %扣一分。 收 到休养员表扬 信 、锦 旗 等加 5 分 2 附表6 -2 生活区楼层长考核标准 项目 考核内容及方法 分值 扣分标准 得分 病区护理员长管理质量评价标准 1 .生活护理工作制度健全,各班职责明确; 1 0 一项制度缺失扣1 分 2 .有入院宣教和健康教育的书面资料;有楼层卫生工作评价标准及考核情况。 1 0 一项不合格扣1 分 3 .根据生活部工作规划,有楼层年工作计划,月工作安排,周重点,月小结。 1 0 一项不合格扣1 分 4 .对全部护理员进行质控,包括职责完成、服务态度...

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