03291 人际关系学自考大纲 第一章 人际关系学说概述 人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。 为什么说利益是人际关系的实质：①、人际关系的建立受利益驱使。②、利益是建立人际关系的基础。③、利益对人际关系的性质起决定作用。 人际关系的特点：社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点。 人的社会性是人际关系的本质属性。人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展而发展变化的。人际关系的历史性特点是由社会生产力的发展和生产关系的变化所决定的。 人际关系的客观性特点体现在：①、人际关系是客观存在的社会现象。②、人际关系的形成和发展规律具有客观性。③、人际关系的功能具有客观性。 物质生产推动人际关系的形成和发展；物质生产的发展导致人际关系的变化；物质生产的发展促进交往范围的扩大；前代人的物质生产制约后代人的人际关系。 人的情感可分为结合性情感和分离性情感。在人际交往中，结合性情感越强烈，分离性情感越薄弱，交往程度越高。反之，结合性情感越薄弱，分离情感越高，交往程度越低。 人际关系学：是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律来指导人们实践，优化人际关系的科学。 人际关系学的研究对象：是人与人之间的关系及其发展规律。人际关系学侧重研究人际关系的主要理论；人际关系的形成与发展；人际关系的结构与功能；人际关系的类型；影响人际关系的主要因素；协调人际关系的原则；人际交往的心理障碍及其调适技法；完善主体、影响客体的技法；基本人际关系的协调技法；特殊人际关系的交往技法。 研究人际关系的目的：一、理论方面；1、建立一门独立的、系统的、完善的学科体系。2、为人们的人际交往提供科学的理论指导。3、有助于分析和研究人际关系学与相关学科的联系和区别。4、有助于从理论上划清人际关系学与庸俗关系学的界线。二、实践方面：1、协调、优化人际关系。2、预防、消除人际障碍。3、建立、发展新型的人际关系。4、培养、提高人际交往能力。 人际关系学的研究原则，即方法论原则。①、系统性原则；②、客观性原则；③发展性原则；④统一性原则。 研究人际关系学的具体方法：文献法；观察法；实验法；社会调查法；社会测量法；统计法；人际关系评估法。 人际关系的主要理论 马克思的社会交往理论的内容：①、人际交往是社会交往；人际交往是社会交往，所以人际交往的范围和深度都...
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