下载后可任意编辑邮政分局个人事迹与邮政劳动模范申报材料(1)汇编邮政分局个人事迹一、真情服务，赢得群众支持在农村，赢得群众的支持是邮政业务快速、健康进展的保证，所长对这一点深有体会，例如：XX 年 9 月 4 日那天下午，兼任大堂经理，一位非常平凡和朴素的农民走进营业大厅，主动迎接客户询问需要办理什么业务，客户马上回答：“转账”。于是她便拿了张转帐单给客户并教客户如何填写，很快转账业务就办好了。这时，突然下起了大雨，于是主动请他到办公室就坐。闲聊中，试探性的问他是不是在外务工，他说在外面做陶瓷生意，于是向他推介关于保险产品的功能和知识。这时，雨渐渐的小了，他起身要走了，赶忙拿了把雨伞递给他，客户感动的接过雨伞匆匆离开了。过了半小时，这位客户又回来找，手里拿着一个袋子说：“我这里有 19 万元人民币，你帮我存 10 万元的保险和 9 万元定期存款怎么样？”从那天起这位客户成了她们所的忠实大客户。正是这种想用户所想，急用户这所急，解用户这所难的工作劲头，使得她赢得了社会的认可，群众的支持。二、倾情进展，结出累累硕果XX 年是邮政体制改革关键之年，进局不到三年的因个人业绩突出在职工队伍中脱颖而出，于 XX 年 1 月任邮政所所长，她率领全所人员抓住进展不放松，抓住经营不松劲，倾情进展企业，取得了较好成效。为了进展好邮储业务，抓住“首季开门红”竞赛时机，实行多种方式宣传邮储，提升服务：一是积极走访客户，访问镇上的活期大户、生意人、个体户；二是用短信、贺卡业务宣传品向客户拜年；三是以身作则，作好表率，放弃与亲人团聚的时间，坚守岗位；四是大力提第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑升服务质量，要求员工全部做到“四个有声”和“六个一样”。春节的宣传拉近了与用户的距离，良好的服务加速了业务的进展。在 XX 年一季度中，邮政所在所长的带领下荣获 XX 年“抢市场保增长”首季开门红业务竞赛活动中先锋奖，综合得分列全局第一。尤其是在 XX 年 4月调入银坑支局以来,她很快地进入了银坑支局负责人角色,在二季度中,她带领的银坑支局综合排名在全县和全市均排第一,在我局二季度开展的夏日激情双过半邮务类竞赛活动中,也排第一.三、执着开拓，取得全新突破是一个既有农行又有两个农村信用社的乡镇，要想在激烈的金融竞争中致胜，必须靠优质的服务，主动出击。由于镇属一矿产区域，受金融危机影响，钨矿不景气，对金融业务进展影响很大。要把把邮储...
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