《组织行为学》模拟题1 一、解释下列名词与公式1、工作生活质量 ：指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。2、领导： 指引和影响个体、群体或组织，在一定的条件下实现目标的行动过程。3、群体 ：指为实现某个特定目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。4、情绪和情感 ：客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。二、判断并改错1、凝聚力高的群体生产率高。（错）凝聚力高的群体生产率不一定高。2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。（错）构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。（错）对非正式群体要区别对待，采取引导、解散等不同的应对策略。4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。（错）目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。（错）“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。6、群体冲突对实现组织目标不利，具有破坏性作用。（错）群体冲突对实现组织目标并非全都不利，具有正反两方面的作用。7、菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。（错）菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是任务导向型。焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系，与缺勤率及动率之间呈负相关关系。三、简述题1、为什么群体决策越来越重要？如何进行有效的群体决策？答：群体决策越来越重要，主要因为群体决策：一是可以集思广益，博采众长，避免主观片面性，提高决策的质量。二是有利于调动更多人的积极性，有利于决策的贯彻执行。为克服群体决策的弊端，进行有效的群体决策，宜适时采用包括：头脑激荡法、名义群体法、德尔斐法、方案前提分析等多种方法。（详细内容参 P217－）2、简述组织变革的目标。答：组织变革是为了达到组织优化的目标。一是组织结构完善，具体体现在：人与事的科学匹配，做到事得其人，人尽其才。责、权、利统一。组织运转灵活。二是组织功能优化，具体表现为确定正确目标的决策能力，有效达成目标的管理能力和提高组织效益的能力三方面。三是组织气氛和谐，组织气氛和谐表现在：成员有强烈的归属感，具有良好的合作意识，具有强烈的主人翁责任感。四是组织应变力增强，组织内信息流通快捷准确，具有及时反馈...
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