单选题 本题分值：4 分 3.淘小宝前两天申请了售后退款，退款秒到账了，但是今天突然收到还款提醒，请问是什么原因？ A 淘小宝享受了“极速退款权益”，在享受权益后，若出现买家主动撤销退款等情形，订单将开启主动还款入口，此时会收到还款提醒 B 淘小宝使用了“花呗”付款，此为针对该订单的花呗还款提醒 C 淘小宝使用了“他人代付”功能，由平台垫付了对应的金额，目前需要还款给平台 D 以上说法都不对 答案：A 单选题 本题分值：4 分 11，以下关于找回淘宝账户密码，操作步骤正确的是？ A 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、点击“账户与安全”一按页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。 B 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、点击“设置”一按页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。 C 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、点击“手机号码不可用”一按页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。 D 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、忘记密码页面，根据页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。 答案 ：? 排除 A 单选题 本题分值：4 分 12，小宝买了一个梳妆镜，等了几天没收到故咨询卖家货物到哪里了。卖家联系物流后告知货物在小宝当地的物流站点，因为小宝家超出派送区域了故需要其自提。以下说法正确的是？ A 小宝家超出物流派送区域了，应该去自提 B 小宝可以不去自提，可以要求物流必须送上门 C 小宝是否需要自提得看卖家是否在商品详情页显著明示“超区”需买家自提，或者在发货前卖家得提前征得小宝同意 D 以上说法均正确 答案: C 单选题 本题分值：2 分 5，天猫积分查看方式是哪个？ A 【我的淘宝】-【会员中心】/【88VIP】-【天猫积分】-点击积分数量可查看您的积分明细 B 【我的淘宝】-【会员中心】/【88VIP】-【淘宝积分】-点击积分数量可查看您的积分明细C 【我的天猫】-【会员中心】/【88VIP】-【天猫积分】-点击积分数量可查看您的积分明细 D 【我的淘宝】-【首页】/【88VIP】-【淘宝积分】-点击积分数量可查看您的积分明细 答案 ：A 不定项选择题（15/30）本题分值：3 分 15，淘小宝在下单过程中发现交易被关闭了，哪...
VIP
