1 工程项目总监培训资料 第一讲 项目总监的基本素质 项目总监是由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行，主持项目监理机构（项目监理部）工作的监理工程师。监理公司要经营好监理业务，总监起了举足轻重的作用，在新的形势下，监理行业要巩固、发展，做大做强，对项目总监必然要提出更高更新的要求。 作为项目监理部的主要负责人，项目总监至少应具备哪些基本素质呢？ 一、正直和诚信 正直和诚信是做人的基础。所谓正直就是走正道，不以权谋私，不用人唯亲。诚信就是讲话要算数，言必信，行必果，以诚待人。 根据目前施工管理的新常态，单纯靠个人的权力、威吓、管、卡等手段进行监督管理，已不适应现状。总监的行为、监督管理，必须建立在施工单位信服，受感召前提下进行。 对项目监理部员工，负责人的诚信和正直，有很强的示范作用，大家互相信任，共同努力，形成了一种良好的工作环境。 总之，总监的品德、人格魅力，无论对项目部内部、对甲方对施工单位，对参建各方都是最起码的道德准则，也是做好工作最起码的基础。 二、责任心 总监的责任心体现在在哪里呢？ 2 对外：项目监理部是公司对外的一个窗口，总监要带头维护公司的声誉和形象，杜绝任何安全事故和质量事故在社会上造成的影响，对社会负责，对公众负责，严格执行国家的规范和标准，不得随意降低工程质量标准，不得与施工单位、材料供应商串通弄虚作假。 对内：要管理好项目监理部员工，任何员工发生问题，总监都要承担相应的责任。 所以，总监在履行职责，行使权利时，时刻要意识到自己肩负的责任和使命。 三、注意学习，不断提高管理能力和业务技术水平 总监应精通一门专业技术，粗通相关监理方面的专业知识，才能在统筹管理一个项目时做到有“决策能力、组织能力、指挥能力、应变能力”例如以土建专业为主，还应懂安全生产、水暖工程、建筑电气、地质勘探及地基基础等知识。 建设工程快速发展，新材料、新技术、新工艺、新设备，不断涌现，国家新规范、新标准不断颁布。以防水工程为例：过去，结构自防水以砼抗渗标号代表，附加防水以聚氨脂涂料，卷材为代表，材料和工艺都较为单一，目前已发展到多功能的综合防水，如：聚丙烯抗裂防渗纤维（杜拉纤维）、水泥基渗透结晶型防水材料、现喷硬塑聚氨脂泡体防水保温材料、复合土工膜卷材、补偿收缩砼以及防水补强的碳纤维、玄武岩纤维等。 因此，总监要在项目管理中发挥技术型、智力服务型的优...
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