自建设部提出《关于培育发展工程总承包和项目管理企业的指导意见》，距今已有近十年。在这期间很多建设工程咨询公司积极响应政府号召，紧跟建筑市场的节拍，或将企业名称由监理公司变更为项目管理公司，或另立招牌新成立一个项目管理公司，开展项目管理业务。许多业主也尝试采用项目管理服务模式来进行项目管理，以更好的控制项目质量、进度、成本。众多有实力的大型工程咨询公司都想抢占这个新兴市场的份额，树立本企业在项目管理服务领域内的市场竞争地位。但是，工程咨询公司从监理转向项目管理的转化过程中，一方面，市场竞争行为趋同，难以形成竞争优势。另一方面，难以改变在公众心中的监理形象，无法与从前的监理公司区分开来。工程咨询企业如何与原来的监理形象区分开来；如何在众多的国内外市场竞争者中彰显自己；如何从众多的竞争者中脱颖而出是关键的问题。因此，在监理向项目管理转化过程中，以鲜明的标志和富有个性的形象给业主和国内外竞争者留下强烈的印象和认同感，树立自己的品牌，对一个工程咨询企业来说十分重要。 一、工程咨询企业形象战略的必要性 （一）企业形象是市场竞争的重要筹码 企业清晰可识别的形象和良好的声誉可以赢得市场份额，取得良好的经济效益。许多企业在从监理向项目管理转化过程中，虽然公司做出了很大努力，但是还是难以改变企业在公众心目中根深蒂固的监理形象。如何让业主、客户和公众把识别出企业项目管理品牌；如何将两者的差别传递给社会各界。这就是企业形象战略要解决的问题。企业形象和品牌是企业最重要的无形资产。企业形象战略可以把企业与众多的竞争者区别开来。有位经济学家说过：“在物质匾乏的社会，企业面临的是产品的竞争；在物质逐渐丰富的社会里，企业面临的是质量的竞争；在技术水平广泛提高的社会里，企业面临的是形象的竞争。”企业形象代表企业质量、信誉乃至整体实力。 （二）有助于企业产生凝聚力，保持员工队伍稳定 随着国际化、多元化趋势进一步增强，企业员工的意识和价值观念开始变化，企业归属意识逐渐淡薄，尤其是工程咨询企业，员工的流动趋势显着扩大。而企业开展项目管理业务特别需要高素质的、稳定的管理团队。在此条件下，仅仅依靠加强员工的自觉性教育来调动员工的积极性是远远不够的。必须依靠企业良好形象的塑造，来满足员工心理的自豪感和优越感，使企业产生强大的凝聚力和向心力。 二、工程咨询企业形象战略构成要素 （一）企业形象设计系统（CIS）的概念...
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