第1页 共23页 株洲网约车从业资格证考试题库答案 1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5 分以下的,应当接受不少于18 学时的培训。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0 分的,应当接受不少于18 学时的培训。 2、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车发生道路交通事故后,驾驶员要及时拨打“122”报警电话,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者,问清其姓名、单位、地址和联系电话,搜集证据,并及时向公安交管部门报告。 3、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。 株 洲 网 约 车 从 业 资 格 证 考 试 题 库 答 案 --第 1页株 洲 网 约 车 从 业 资 格 证 考 试 题 库 答 案 --第 1页第2页 共23页 A、全车盗抢险 B、玻璃单独破碎险 C、车辆停驶损失险 D、自燃损失险 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,附加险是在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。 4、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。 A、额外收取服务费用 B、无视其乘车需求加速通过 C、无偿提供租车服务 D、不得以任何理由拒载 正确答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。 株 洲 网 约 车 从 业 资 格 证 考 试 题 库 答 案 --第 2页株 洲 网 约 车 从 业 资 格 证 考 试 题 库 答 案 --第 2页第3页 共23页 5、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。 A、群体 B、共性 C、个性 D、天然 正确答案:C 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、...