天 水 至 定 西 高 速 公 路TD1 项 目 经 理 部 工 地 试 验 室 质 量 手 册 中 铁 十 四 局 集 团 第 三工 程有限公 司天 水 至 定 西 高 速 公 路 TD1 项 目 经 理 部 试 验 室 1.质量方针与目标质量保证体系 1.1 质量方针 科学、公正、准确、满意。 中铁十四局集团第三工程有限公司天定项目经理部 科学：检测工作以技术标准为依据，以先进的检测设备和熟练的检测技术为基础，确保检测工作的科学性； 公正：试验室抵制一切影响检测工作质量的行政干预及其他人为因素和经济利益的不良影响，维护检测工作的公正性； 准确：试验室建立并有效运行完善的质量体系，保证检测结果准确可靠； 满意：试验室信守承诺，为工程提供快捷、满意的优质服务,让业主、公司放心; 1.2 质量目标 1.2.1 跟踪实验室认可准则等质量和技术标准及规范，始终保持质量体系与标准的符合性。保持质量体系的有效运行争创一流的工地试验室。 1.2.2 热情周到地为工程提供优质的服务，树立各级对检测中心永久、牢固、权威、安全、满意的信心。 1.2.3 试验室控制下列内部质量指标： a)报告重大差错率0 以下，一般 差错率为1%以下； b)报告及时 率90%以上 ； c)有效抱 怨 每 年 在 5 件 以内。 1.3 公正性措 施 1.3.1 工地试验室工作人员 有权抵制来 自 各级背 离 质量方 针的、不恰 当 的行政干预和压 力 。 1.3.2 工地试验室任 何 人不得 阻 拦 各级提出 与检测有关 的抱怨 。 1.3.3 工地试验室任 何 人不得 暗 示 委 托 单 位 接 受 任 何 不合理的附 加 要 求 。 1.3.5 工地试验室人员 不得 从 事 与检测产 品 有关 的任 何 兼 职 工作。 1.3.6 工地试验室人员 不得 将 委 托 检测的产 品 和技术资 料 作为科研 和开 发 对象 。 中铁十四局集团第三工程有限公司天定项目经理部 1.3.7 工地试验室人员不得留用、试用委托单位提供的受检样品。 1.3.8 工地试验室人员应严格遵守为客户保守技术、商业秘密的规定。 1．4 质量保证体系(见附件一) 2.工地试验室组织机构与管理 2.1 工地试验室机构所属 本试验室为中铁十四局集团第三工程有限公司天定高速公路TD1 标段项目经理部工地试验室，属公司派出单位，接受公司中心试验室和项目部双重领导。具体见试验室组织机构框图(见附件二) 2.2 工地试验室人员 2.2....
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