一、 工厂直销制 由于直销直接面对客户,减少了仓储面积并杜绝了呆帐,没有经销商和相应的库存带来的额外成本,因而可以保障公司及客户利益,加快成长步伐。 公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角,与顾客保持互动。直销是一个系统工程,这要求我们每时每刻都要和客户零距离,必须时刻了解他们的需求。目前中国的市场发展得很快,这就需要厂家要与客户有着同步的市场眼光,甚至要比客户的眼光还要长远。在非常了解自己客户的基础上,从需求、服务、价格、解决方案等方面为客户服务,再次要有科学管理直销团队的方法,确保销售团队高效运转。直销将沿着减少流通环节提供满意产品的主旨,向更能体现顾客价值的趋势发展。 1.直销模式:直销是厂家直接面对最终消费者的销售 对于企业直接销售,属于传统型的销售模式。 优点是:易于管理、服务跟踪和利润最大。缺点是:覆盖面较小,同行业竞争激烈。传统的营销方式已变成了比规模、比成本、比服务的肉搏销售模式。需要提高产品竞争力,必须有规模化的包装宣传,投资试点,尽量降低产品成本,售前针对性预案,定期售后拜访,捆绑式售后服务等。 2.市场分布:主要针对南海区、佛山市、广州、东莞市等附近城市。 3.运行机制如下: a.广东昭信灯具有限公司按照业主要求设计生产路灯,完成安装验收后,业主一次性付清购置路灯费用。 b.路灯维护费用:更换后 LED路灯日常维护由业主负责,广东昭信灯具有限公司提供1-3年(双方约定)免费更换配件服务。 c.企业优惠政策:该方案可以使企业资金流动加快,免去利息,广东昭信灯具有限公司可以在售价上给予适当的优惠(5%-15%)。 e.节电费用收取:节约的电费归业主所有。 f.其他事项双方约定。 4.人力配置和工作内容 由于直销方式是通过直销商的渠道将其产品销售出去,故其组织及人事必须要非常精练,在营业工作上,人员不随便增加,而每一个人所做的事,也必须和其他传统销售公司有所不同。可根据下面的直销制度组织架构图来进行人员配置。 直销制度的组织系统 总经理 直销业务部 财务部 工厂 服务组 销售组 事务组 工作内容:(详细表格见附件) (a) 直销制度业务部服务小组工作内容表 项目 直销业务部服务组 ● 负责预估,接受订货及制作,呈办相关的文案处理 ● 产品运送查询 ● 产品库存管理 ● 订货/退货处理 ● 客户售后服...