下载后可任意编辑联络部年终工作总结与联络部联络员年度工作个人总结汇编联络部年终工作总结xx 年年度，办公室工作在群工部领导的关怀和各业务科室的大力支持下，办公室工作人员立足岗位，加强学习，团结协作，敬业奉献，不断创新，充分发挥三服（服务领导，服务机关，服务同志）和三办（办文，办会，办事）职能，较好的完成了领导交办的各项任务，推动了办公室整体工作再上新台阶。一、加强学习，不断提高办公室工作人员自身素养。一年来，办公室人员不断加强学习，提高办公室适应形势变化的工作能力。做到四个强化：一是强化公文处理、文秘知识学习，学习行政公文、党的机关公文处理规定等法律规范性文件，参加信息工作培训班，提高文字处理能力，法律规范行文，保证了机关公文处理准确、法律规范、高效。二是强化业务知识更新学习，根据上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分析、电子报表等方面的学习，增强适应新变化的能力。三是强化政策法规学习，学习中央、省关于加强新时期信访工作的意见，省委关于重大决策实施信访评估的意见等文件，学习各类法律法规，使办公室工作人员能够正确把握信访工作原则，指导方向，引用法律法规准确，各项业务触类旁通。四是强化观念学习，通过开展讲正气、树新风、学习陈淳、开展信访系统创建活动、学习领悟十七大精神等一系列活动，增强工作人员爱岗敬业，无私奉献的观念，以更加振奋的姿态、奋发有为的作风投入到工作中去。二、完善制度，机关管理水平实现新突破。第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑为了推动信访系统创建活动深化开展，提高机关管理水平，树立信访干部的良好形象。根据领导的要求，办公室先后完善了机关值班制度，签到及请销假制度，公文内部传递及签阅、发文审签制度，财务管理制度，法律规范了周学习制度、月度例会制度，实施了信访信息上报采纳奖励制度。各项制度的实施，极大地激发了机关同志们的工作积极性，法律规范了各项业务办理流程，明确了工作责任，塑造了信访干部工作能力强、整体素养高的良好形象。三、立足岗位，扎实完成各项工作任务。（一）完满完成各项会议的筹备和组织工作。xx 年年是国家大事喜事较多的一年，信访工作的任务比往年更重，县委、政府先后召开 4.19，6.12，8.6，9.20 等四次高规格的信访稳定工作会议，办公室承担了大部分的材料任务。群工部每月召开一次信访例会，办公室都较好地完成了会议通知、材料准备、会议纪要的编发。特别是在党的十...
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