快 消 品 ， 大 家 都 不 陌 生 ， 从 最 常 用 的 日 用 化 学 品 如 洗 发 水 、牙膏、洗 手液、各类化 妆品 到速食品 如 牛奶， 西红柿酱， 再到个人护理品 如 男士剃须刀、婴儿纸尿裤。每种护理品 都 有眼花缭乱的 品 牌供选择。面对这些离我们生 活最 近的 快 消 品 ， 我们是如 何选择品 牌的 ？在新的 移动互联网时代， 在智能终端大 量普及和移动用 户数量剧增的 今天， 一个品 牌是怎么通过制作精良手机 App 来植入人心的 ？ 鉴于此， 我们选取了全球 100 个 TOP 顶级品 牌入手， 其中有 11 个快 消 品 牌作为本次 研 究的 重 点 ， 他 们是： 欧 莱 雅 ， 雅 芳 ， 强 生 ， 高 露 洁 ， 家 乐 氏 ， 雀 巢 ， 亨 氏 ， 达 能， 吉 利 ， 舒洁 ， 帮 宝 适 。我们搜 集 了 iOS 上 的 App， 涵 盖 了中国 ， 美 国 和法 国 iTunes 市 场 。这 11个品 牌下 约 有 150 个 App， 不 同 品 牌旗 下 子 品 牌数量不 同 ， 对移动媒 体 重 视 程 度 不 同 ， 故 App 数量相 差 较 大 。其中雀 巢 旗 下 多 个品 牌均 拥 有自 己 的 App， 且 数量较 多 ， 并 且 雀 巢 拥有最 多 种语 言 的 App。在所 有 150 个 App 中， 中文 App 只 占5%. 进 一步 将 这 150 个 App 分 类， 主 要 有三 大 类： 针 对消 费 者 群 体 的 ， 针 对品 牌年 会 活动或财 务 报 表 的 和针 对销 售 开 发 的 提 升 业 绩 的 App。本篇 主 要 讨 论 针 对消 费 者 群 体 的 App， 在这类 App 中， 其中工 具 类的 App 大 约 有 80+个， 游 戏 类有 20+个， 产 品 展 示 类 10+，教 育 类和社 交 类分 别5+。按 照 消 费 者 行 为理论 ， 娱 乐 性 和功 利 性 产 品 对品 牌的 拓 展 有着不 同 的 意 义 。工 具 类、产 品 展 示 和教 育 类 App 对用 户能带 来实 际 的 效 益 ， 属 于功 利 性 产品 。而 游 戏 类、社 交 类和部 分 教 育 类（ 寓 教 于乐 ） APP 对用 户是娱 乐 导 向 作用 ， 属 于娱 乐性 产 品 。关 于娱 乐 性 和功 利 性 产 品 对品 牌宣 传 的 意...
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