下载后可任意编辑联通业务员工作总结与联通公司技术工作总结(多篇范文)汇编联通业务员工作总结联通营业员工作总结(篇一)今年七月，我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和 IBSS 系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并法律规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询师我常常做的一项工作，这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事的帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务法律规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。第 1 页 共 14 页下载后可任意编辑联通公司技术工作总结工作单位： 中国联通 驻马店市分公司部门： 移动网络有限公司驻马店市分公司 网络公司网络优化中心 班组： 网优班 日常优化 中兴 3g 组 成员 职责： 从事 3g 方面的具体工作。 报告简介：根据《XX 年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分：一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效；二是工作中存在的问题；三是解决问题的措施和建议。 但是目前缺少更多的技术资料和深化专业培训指导和沟通讨论，在 wcdma 的学习进度上迟缓，路测分析能力差，而且目前对网优手段的理解和利用仅限于覆盖优化中的天馈调整，而更深层次的综合处理例如：基站告警检查和处理、容量优化、服务质量优化、数据业务相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g 同覆盖优化、优化仿真与仿真验证方面的讨论、边界优化、干扰优化技术、功率优化、码资源优化、使用扫频仪测试等深度内容还不会，对网优故障的排除整个过程还未掌握。我希望在下半年的工作过程中，深化上述方面的工作和讨论。 我深知“移动通信系统是一个高速进展、迅速演变的巨型技术系统，涉及的知识领域无限广阔和深化，需要以极大的决心，投入大量的时间和精力进行学习，才能把工作真正干好。” 我很兴奋能够在李峰博士和戚主任的带领下， 在网优专家白帆的指导下，与在座的各位精英同事携手共进，共同把网优工作干好。联通公司技术工...
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