下载后可任意编辑秩序维护部固定值班岗工作规程【物业管理经验分享】秩序维护部固定值班岗工作规程1、目的通过对出入口的控制，确保安全。2、适用范围适用于物业服务中心大门、营销中心等固定岗位。3、职责3.1 熟悉辖区内人员情况。3.2 维护辖区内的设备、设施和环境卫生。3.3 严格执行来人来访询问制度。3.4 严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。3.5 协助邮递员做好邮件收发工作。4.内容4.1 人员及车辆出入管理 4.1.1 值班员上岗 3 个月内，须熟悉本责任区内业主及车辆的基本情况。包括：姓名、楼座、人口状况、相貌特征、常规出入时间等。4.1.2 当业主进入辖区时，应及时为其开启门锁或道闸。4.1.3 当发现有需要帮助的业主进出大门有困难时，应主动提供帮助。4.1.4 车辆凭卡出入，临时停放车辆要求按规定区域停放，并做好登记。4.1.5 与相关岗位人员保持联络，及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位，密切配合。4.2 车辆进场 4.2.1 道口秩序维护员发现有车要进入管区，转身面对来车做停车手势。4.2.2 是临时停放车辆,在司机开启车窗后，秩序维护员向其敬礼并递交《车辆出入卡》，并主动提醒其按行驶路线及停车位行驶和泊车，然后迅速在《进出车辆登记册》上准确填写各栏目。4.2.3 若后面有紧跟车辆，应示意其停下，若遇强行进入者，按《突发事件应急程序》相关条款执行。4.2.4 若是私家车位停车场，按《车辆管理规定》有关规定执行。4.2.5 在车辆完全进入道口后，方可放下车档器，确保不因开、关挡车器有误造成车辆的损坏。4.2.6 当遇到公安、军警及政府部门执行公务的车辆要求进入管理区时，在查证核实证件后，可以放行，但应将情况在《进出车辆登记册》上详细记录，以备查核。4.3 车辆出场4.3.1 当发现有车辆要出道口时，应迅速赶到车档前。4.3.2 等车停在车挡前，司机开启门窗时，立正敬礼。4.3.3 接过《车辆出入卡》，按规定收取停车下载后可任意编辑费后，迅速将车挡开启放行。4.3.4 放车挡时应格外小心，注意安全，确保车挡放下不碰伤车辆和行人。4.3.5 在取回《车辆出入卡》后迅速在《进出车辆登记册》上详细准确登记各栏目。4.3.6 有固定停车位的应立即开启道闸予以放行。4.4 来人来访4.4.1 非业主凭有效出入证（卡）进出大门，谢绝推销或其他闲杂人员进入。4.4.2 来访人员须明确说出所找业主或业主的姓名、楼座等，并经监控室或对讲通话，确认后登记进入；有业主预约之人员（如送货、送餐、小型维修...
VIP
