重大活动保障方案目录（一） 常规重大活动保障方案............................................11. 常规类安全保障组织..............................................22. 常规类重大活动巡检维护方案......................................3（二） 重大活动保障方案................................................71. 临时类安全保障组织..............................................82. 临时类重大活动巡检维护方案......................................9重大活动保障工作是该项目运维的重点，根据在建设阶段执行重大活动保障的经验，重大活动保障大致分为两种情况：一种是提前预知常规类的，；另一种是突发的，但根据业务需要，必须提供的。总结这两种情况，重大活动保障分为以下两类：常规重大活动包括每年的春节、国庆节、五一节、两会、三中全会等；临时重大活动保障的例如大型体育赛事比赛、大型活动演出等。（一） 常规重大活动保障方案为保障春节、国庆及五一等长假及重大会议召开期间，为保障各业务系统的正常运行，运维管理在常规重大活动的服务目标如下：在常规重大活动期间一定要保证图像系统运转正常，不能发生历史图像丢失事件，排好值班表，每天要进行图像轮循检查工作。 为此各相关单位要做好保障工作。具体如下：活动开始之前对重点活动区域、用户指定的重点区域的前端监控点位进行统一巡检，同时在机房安全应急工程师进行现场保障。活动开始之前对机房进行巡检，检查网络设备、各类服务器、存储服务器的物理运行状态、摄像头图像质量和服务器的历史图像存储状况。如遇重大活动或用户有明确要求，运行维护中心将根据用户要求执行三级保障方案。相关人员要保证 7x24 小时手机待命服务，接到用户电话及时到现场进行处理并及时反馈。发现故障情况及时报告运维经理，故障处理完毕反馈故障原因和处理结果。 保障应急队伍保障应急队伍由项目服务保障机构组成，以满足本项目保障和修复应急工作的需要。在重大活动期间，为本项目增派备用维护人员，保证做到故障及时抢修。 物资保障按照工作需要配备必要的应急装备，加强对应急资源及装备的管理、维护和保养，以备随时紧急调用。 必备资料活动时间、活动地点、活动人数、各种保障应急预案、调度预案和异常情况处理流程图、物资储备清单和相关单位、部门及主管领导联系方式。 技术储备与保障在平时应加强技术储备与保障管理工作，建立重大活动保障应...
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