问 ： 为 什 么 考 勤 机 断 电 后 过 段 时 间 重 启 ， 时 间 显 示 不 对 ？ 答 ： 可 能 是 mcu坏 了 ， 请 返 厂 维 修 。 问 ： 为 什 么 考 勤 机 断 电 后 过 段 时 间 重 启 ， 时 间 会 归 零 ？ 答 ： 可 能 是 时 钟 电 池 坏 了 ， 请 返 厂 维 修 。 问 ： 考 勤 机 在 接 上 电 源 开 机 后 ， 液 晶 显 示 不 完 整 ， 有 时 只 显 示 一 半 ， 有 时 花 屏 ， 问 是 什 么 问 题 ， 该 如 何 解决 ？ 答 ： 可 能 原 因 是 ①主板坏 ；②液 晶 的内部特性问 题 。 这时 需要与供应商联系， 返 回维 修 。 问 ： 有 些用户指纹考 勤 经常无法验证通过 ， 该 如 何 解 决 该 问 题 ？ 答 ： 如 下的一 些情况可 能 会 导致有 的员工难于使用或根本不 能 够使用指纹进行考 勤 ： 一 些手指上 指纹被磨平；手指上 褶皱太多， 经常变化；手指上 脱皮严重 ；验证时 手指上 粘有 水或不 干净手指。 指纹无法识别的用户， 可 将该 指纹删除再重 新登记， 或登记另一 枚手指。 这种用户在 登记指纹时 ， 需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不 起皮、指纹清晰）， 尽量使手指接 触指纹采集头面积大一 些， 登记完 成后 做一 下比对 测试；并建议多登记几枚备份手指。 另外我们的考 勤 机 为 此提供了1： 1比对 方式和密码考 勤 功能 ， 可 以设置这些员工使用 1： 1方式考 勤 或密码进行考 勤 。 问 ： 为 什 么 按键没有 声音， 考 勤 没有 声音？ 答 ： 可 能 是 蜂鸣器、喇叭、或线路的问 题 。 问 ： 为 什 么 考 勤 没有 语音提示 ？ 答 ： 可 能 是 喇叭坏 了 或者语音芯片坏 了 。 问 ： 考 勤 机 不 能 通讯时 ， 请 问 会 有 哪些方面的原 因 ？ 答 ： Bioclock I/II可 能 原 因 有 ： ①通讯端口设置不 正确， 选择连接 的通讯端口不 是 实际所用的 COM口； ②计算机 的通讯端口波特率与考 勤 机 的波特率设置值不 同； ③考 勤 机 未接 电 源 或未与计算机 连接 ； ④考 勤 机 已连接 但未开 机 ； ⑤连接 的终端机 号不 正确； ⑥数据线或转换器不 能 通讯； ⑦计算机 的 C...
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