“群众路线教育”学习心得体会 群众路线教育实践活动 学习心得体会 最近一段时间以来，全局上下深入学习群众路线教育时间活动，这是深入贯彻党的十八大精神和习近平总书记在十八届中央纪委三次全会重要讲话精神，在新时期经济发展规律下“想群众所想、急群众所急、切实解决群众所需”的重要性与紧迫性的一项重要举措，我们广大党员、干部务必认真对待，提高认识、端正态度、掌握方法，坚持走群众路线，一心一意服务群众，改进工作方式，密切血肉联系，提高执政能力，服务深化改革，不断强化自身的服务意识、责任意识和发展意识，立足本职工作，切实为民服务。 一、要强化学习意识，切实提高服务群众本领。 广大党员、干部务必须要按照“八学八增”的要求，遵循“缺什么，补什么”的原则，强化学习培训。在进一步学习贯彻党的十八大精神的同时，要紧紧围绕 XX 市教育局和 XX 县区委县政府的各项工作重点，增强学习培训意识。要珍惜每次学习的机会，努力提高自身服务群众、服务社会发展的本领。同时，也要善于总结自己在工作实践中的经验，多下基层，深入调研，密切联系群众，倾听群众呼声，有意识地主动地查漏补缺，多思多学，不断完善自身的知识结构体系，真正成为发展型的干部，从而更好地解决人民群众反映强烈的突出问题。 二、要树立实干精神，切实解决群众实际困难。 1 牢固树立群众至上、以人为本、服务为要的理念，牢记党的性质和宗旨，把对上负责与对下负责结合起来，坚持完成党的任务与实现人民利益的一致性，尊重人民主体地位，站稳群众立场，把群众当亲人，摆正主人与公仆的关系。领导干部要深入调研了解实情，帮助基层发现问题、分析问题、解决问题，加快发展速度，实现跨越发展。以深化拓展“四帮四促”活动为契机，积极践行“十项承诺”，努力解决广大群众在子女教育方面存在的突出问题，让群众得到更多实惠。 三、要转变工作作风，切实解决群众信访问题。 第 1 页 共 3 页 群众利益无小事。在对待群众诉求和上访的问题上，要坚持做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶请喝、一句热心话相送”，思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众；能解决的问题应立即解决，要求合理而又暂时无法解决的，要说明原因，争取理解；对不合情理、不具备解决条件的，要分析原因，耐心细致地做工作，表明态度，把矛盾化解在初始阶段。同时，要提高对解决群众信访问题的认识，切实把解决群众信访问题，作为深化群众路...
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