新媒体环境下政府应对突发事件的传播策略摘 要新媒体环境下，不仅给大众带来了社会的信息交流方式改变之后，与此同时也伴随着以往的生活方式变化，新媒体的特点，使得政府职员的一举一动，无论好坏，会非常快并且在相当透明的一种情况下通过新媒体传播到大众当中，政府为了适应新媒体环境下对发突发事件处理效果，同时为了有效应对各种突发事件，政府应当利用新媒体优势，加强自身形象的塑造。和传统媒体相比较，新媒体具有很多新的特点，不仅能够淡化主流媒体的约束，同时对于公众来说取得信息的速度加快与路径畅通。新媒体环境对政府带来的作用可以分为两方面，一方面新媒体有助于政府提升办事效率和传达政策，另一方面新媒体也为政府带来诸多挑战，其中，政府应用没有失误的传播策略不仅有助于提高民众对政府的信任度，同时也有利于舒缓与群众的严峻关系。关键词： 新媒体环境；政府；突发事件；传播策略AbstractWith the rapid development of digital new media represented by internet, it not only brings social information communication, but also changes ordinary life style. with the exposure of some " background" behavior, government staff, whether good or bad, will quickly spread to the public through new media. in order to adapt to the emergency response to the new media environment, and to effectively deal with various emergencies, the government must use the new media advantage to strengthen the image molding to create a harmonious and harmonious society.Compared with traditional media, the new media is highly open, rich and interactive, and it can break through the constraints of mainstream media and promote the public access to informationKey words: new media environment; government; unexpected events; communication strategy前言如今，媒介更新换代速度越来越快，信息技术与数字技术的改革，催生了新媒体。新媒体指的是和传统媒体有所差别的新的媒体形态。新媒体包罗万象，新媒体是以互联网为代表的新数字媒体，在新媒体环境下，突发事件有着不同与传统媒体下的新的特点，突发事件的影响在各个方面，同时也有可能渗透到人们生...
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