政务中心 XX 年半年工作总结 上半年，县政务服务中心从强化组织保障、规范平台管理、推进电子政务应用、完善代办联审工作入手，提高服务水平，提升办事效率，树立了良好的窗口形象。截至 6 月底，各级服务窗口共受（办）理各类行政审批（服务）事项 18 万件，收费1017 万元；其中，县政务中心窗口办件 9200 件，收费 690 万元，按时办结率、现场办结率、群众满意率均为 100%。县政府门户网站主动更新信息 2537 条。全县网上办件 6700 余件，网上办结率达 99.7％，单位应用率达 90％以上。县政务中心为 2 家企业进行了全程代办服务，为 2 个重点建设项目开展了联合审批工作。全县公共资源交易平台组织各类交易活动 31 起。上半年，我们主要做好以下几项重点工作： 一、加强组织领导，强化机制保障 为认真贯彻落实中办发〔2011〕22 号和湘办发〔2012〕16号文件精神，我们赴县政务中心学习成功经验，市中心领导也两次来给予现场指导。在充分调研的基础上，我们结合实际，形成了加强政务公开和政务服务工作的专题报告，分别向县政务公开领导小组成员会议、县政府常务会议、县委常委会议做了工作汇报，解决了县政务中心场地维修、窗口工作人员制服配备、村级便民服务平台建设等一揽子问题。5 月 31 日在全县政务公开工作会议上，县委常委、常务副县长总结了去年全县政务公开政务服务工作，部署了 2014 年工作。会议还表彰了2012 年度先进单位和先进个人。年初，我们组织召开了全县各窗口单位主要负责人会议、乡镇政务公开工作分管领导会议，全面部署了平台管理、政务服务、电子政务、作风建设等今年各项重点工作；XX 县区优化办组织召开了今年被纳入优化经济环境测评范畴的，十个县直部门重点股室长会议，进一步明确了其在深化政务公开强化政务服务工作方面的职责与义务。 为切实落实全县政务公开工作会议精神，县政府办制定并下发了《2014 年政务公开工作要点及考核细则》，县优化环境领导小组下发了《2014 年县优化经济发展环境综合测评方案》、《2014 年县县直单位重点股室民主测评实施方案》，县政务公第 1 页 共 3 页开办下发了《2014 年县政务服务中心窗口、分中心、公共办事大厅及乡镇便民服务中心政务服务工作考核办法》，县政务中心下发了《2014 年县政务服务中心机关工作人员目标管理考核细则》等文件，为做好全年工作提供了组织机制保障。 二、加强平台管理，提高服务质量 我们不断创新管理...
