下载后可任意编辑物业空置房巡查管理标准作业规程【物业管理经验分享】物业空置房巡查管理标准作业规程1、目的法律规范大厦日常巡查工作，保障大厦空置房各项设施设备的完成及正常运行使用。2、适用范围适用于物业管理部的空置房巡查工作。3、职责3.1 物业管理部经理负责楼宇巡查的组织、管理工作。3.2 物业管理部物业管理员负责依照本规程实施空置房巡查工作。4、程序要点4.1 物业管理部经理应于每月月底制定下月的巡查空置房工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。4.2 空置房巡查的内容：（1）治安隐患的巡查；（2）公共设施设备安全完好状况的巡查；（3）清洁卫生状况的巡查；（4）装修违章的巡查；（5）消防违章的巡查；（6）利用巡查机会与其他部门及时沟通相关问题。4.3、空置房巡查的方法应包括”看”、”听”、”摸”、”调查了解”等：（1）”看”：通过观察来发现空置房管理服务中存在的问题；（2）”听”：从设施设备运行时的声音推断是否有故障；（3）”摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况；（4）”调查了解”：向其他部门员工调查空置房及公共设施设备的使用状况。4.4、巡查的工作要领：（1）检查门禁系统：进入时启动门禁系统，检查门禁系统是否完好，当发现非正常现象时，应在《巡查记录表》中予以记录并及时报告物业管理部经理后通知工程部进行维修，并进行跟进。（2）配电系统：进入户内后应首先开启该户室内配电系统所有电源查看是否正常供电，有无异常情况，当发现非正常现象时，应在《巡查记录表》中予以记录并及时报告物业管理部经理后通知工程部进行维修，并进行跟进。（3）照明系统：开启室内所有照明灯具，检查是否全部完好，并对下载后可任意编辑有问题灯具进行记录，联系工程部进行维修及更换（包括室内卫生间内灯具）。（4）检查卫生间：对卫生间内排水系统、供水系统进行实际操作检查，例如：水龙头是否漏水、面盆是否漏水、下水是否流畅有无漏水现象、坐便器是否下水良好等，当发现非正常现象时，应在《巡查记录表》中予以记录并及时报告物业管理部经理后通知工程部进行维修，并进行跟进。（5）检查清洁卫生：检查室内卫生时注意地面、窗台、镜面是否洁净、无污渍及卫生间内整体清洁卫生。（6）检查水电表：检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表情况。当水表在无人使用的情况下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故；当发现电表异常运转（如倒转、有盗电嫌疑）时，应在《...
VIP
