创建“标准化服务窗口”总结 服务窗口标准化 心系民生谱华章 彭水县住房公积金管理分中心创建“标准化服务窗口”总结 民以食为天，居以房为先。伴随历史潮流应运而生的住房公积金，已成为改善城镇居民住房条件一个重要途径。 截止 2011 年 8 月底，彭水县共有 285 个单位 14179 名职工参加住房公积金缴存，净增缴存单位 17 个，完成年度目标任务的 154.55% ， 净 增 缴 存 1337 人 ， 完 成 年 度 目 标 任 务 的260.62%。归集总额为 19659.86 万元，完成全年目标任务的142.71%，发放住房贷款 896 宗共 12163.17 万元，个贷余额为10210.42 万元，资金使用率为 68.64%。 这一切，得益于住房公积金彭水分中心全体干部职工的辛勤努力、积极创新。中心以创建“标准化服务窗口”为契机，在政务公开、办件质量、窗口设施、服务行为等标准化创建中，谱写了彭水人住有所居的新篇章。 分中心概况 XX 市住房公积金管理中心彭水县分中心成立于 2007 年 5 月，为县政府直属副局级全额拨款事业单位，核定编制 7 人。2008年 9 月机构上收到 XX 市住房公积金管理中心，属于自收自支事业单位，核定编制 5 名，现有职工 10 名，其中正式职工 5 名，中共正式党员 5 名，均具有高中以上文化程度，最大年龄 37 岁，最小年龄 23 岁，平均年龄 31 岁，是一支充满朝气、活力、积极向上的年轻队伍。 分中心内设两个科室。（1）综合业务科。主要负责综合协调分中心各科室工作，承担分中心人事、财务、文秘、计算机管理等工作，并执行住房公积金的归集、使用计划和增值收益分配方 案，负责住房公积金的归集、变更、转移、封存、支取、欠缴催收以及住房公积金执法检查和监督工作，负责拟定、执行住房公积金的年度贷款计划，承担个人住房公积金贷款的发第 1 页 共 7 页放、回收、资产保全以及个人住房公积金贷款档案、信用体系的建立和管理工作。（2）财务管理科。主要负责公积金账务处理，增值收益分配，财务报告和综合各类报表，管理费用的预算编制和执行。 公开政务，创新服务破解办事难 彭水分中心的职责是负责全县住房公积金的归集、使用和管理，使其保值增值。如何充分履行职责，保障中低收入家庭解决住房问题，是最大的民生。 为了管好、用好全县职工的住房储金，确保住房公积金的保值与增值。中心领导班子确定了“标本兼治、创先争优、规范管理、防范风险、以人为本、服务社会”的工作...
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