医务科三好一满意活动阶段性工作总结范文 我院根据卫生局《关于开展“三好一满意”活动的工作方案》的要求,认真加以贯彻实施,首先医院领导高度重视,组织班子成员学习、深刻领会活动精神,并成立了“三好一满意”活动领导小组,结合我院当前工作实际,研究制定了“三好一满意”活动实施方案。组织召开了全院干部职工“三好一满意”活动学习动员大会。现就活动具体开展情况汇报如下: 一、积极开展临床路径管理试点工作 我院 201x 年根据上级有关精神,结合我院上一年度的经验教训及我院实际情况,本年度我院共开展 16 个专业 18 个病种的临床路径管理工作,截止到 8 月份,我院共有 14 个专业 15个病种 214 例病例进入临床路径管理,但仍有 2 个专业 3 个病种无病例进入管理,针对此项问题,我院在本季度进一步统计进入路径病例后做进一步的调整,以更好的加强我院的临床路径管理试点工作。 临床路径管理是一项全新的管理模式,我院将在试点工作中认真学习,深入研究,加强交流,大胆探索,勇于创新,不断总结,及时研究解决试点工作中遇到的困难和问题,为研究建立临床路径管理的制度和工作长效机制积累宝贵经验。 二、严格执行“规范医疗服务”行动工作,进一步规范我院医务人员的执业行为为进一步规范我院医务人员的执业行为,严格规范我院医疗服务行为,确保人民群众就医安全和身心健康,贯彻落实规范医疗服务行为的有关要求,加强医院管理,提高医疗质量,改善医疗服务,保障医疗安全,我院在全院临床科室开展了以“提高医疗质量,改善医疗服务,保障医疗安全,切实维护群众的健康权益”为主题的规范医疗服务行为专项行动,主要开展以下工作: (一)持续提高医疗质量 1、落实各项核心制度。我院为加强医护人员对核心制度的熟练掌握,为此医院统一修订核心制度,装订成册,做到医护人员人手一册,并不定期考核相关人员对制度的掌握情况。 2、完善医疗质量控制体系,强化医疗服务质量管理,建立第 1 页 共 5 页医疗质量持续改进机制。医院每月对临床相关医疗质量情况进行监督和考核,并将考核结果及反馈意见通过每月的医疗质量信息及情况简报通报全院。 3、贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》,建立医疗技术准入和管理制度,促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用水平,提高医疗质量。我院为加强管理,实行院科两级审批及管理。 4、贯彻实施《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《关于加...