下载后可任意编辑汽车总站会统科个人上半年的工作总结与汽车技术工作总结汇编汽车总站会统科个人上半年的工作总结不知不觉半年的时间一晃而过,回顾这半年的工作有喜有忧,有苦有甜,在学习中不断成长、不断进步,在工作中任劳任怨、团结协作,现将一年以来的工作情况总结如下:首先工作方面:上半年主要还是负责审核分站检票记录单的使用和监督管理,认真核对每个人的站务费、检票额、售票额、缴销份数等等,每月轮流到各个分站和他们沟通沟通工作中的注意事项,发现问题第一时间及时沟通改正,减少了差错率,再就是不管周六周日我们都牺牲个人休息时间按时每月 9 号 10 号给业户结算。其次,学习方面,我们一如既往的坚持每周四学习背诵弟子规,从中学到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬长辈,在工作中要诚实守信,爱岗敬业,学习优秀书籍:《为你自己工作》、《毁人一生的 99 个坏习惯》,使我们懂得了其实都是在为自己工作。为提高公司人员的综合素养水平,今年公司还组织了各个处室负责人给大家授课,很荣幸我参加了听讲,客运处程处长讲的《汽车旅客运输规则》,对汽车客运的基本要求,班次客运的分类、运输变更、旅客运输责任有了更深的了解。旅游集散中心*经理和**讲的导游员知识培训,使我们对导游的概念和服务标准有了更深的认识,安稽处*处长讲的《汽车客运站安全生产法律规范》,学习了三不进站、六不出站的详细解读,三品的种类等,办公室韩主任讲的公文写作,学习了公文的概念、作用、分类等等,学到的越多,感觉自己知道的越少,这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中去。第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑包车旅游方面:每天坚持利用网络在旮旯网、58 同城宣传我们的包车旅游信息,对咨询的包车客户认真核算价格,不管白天还是晚上,上班还是休息第一时间联系车辆,保证手续齐全洁净洁净,努力去谈成每一笔包车,得到了客户的一致认可,通过我们大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城热恋文化传媒有限公司等新客户,旅游方面每天在微信上转发我们总站的旅游信息,使亲朋好友更详细的了解出行路线及景点介绍,吸引更多的人来我们总站报名,对旅游集散中心的账目记录清楚,认真核对转账名称,做到账实相符,同时增加了货物运输的宣传,并成功谈成了黄岛、临沂、大庄、邯郸等地小件快递。一年的工作中也发现一些不足之处需要改正:1.主动学习意...