第 1 页 共 6 页 IT-PMO 的职能与组织模式 在IT 行业，项目管理办公室(PMO)的搭建不仅仅是为多个项目组提供一个支持的信息化，更重要的是在公司中部署了一个项目管理方法体系，以便企业能在未来的一段时间内长期使用。有效的利用项目管理办公室,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。本文将对I T 项目办公室(PMO)进行探讨。 一、IT 项目管理办公室的概念 项目是为了完成或创造一个特定的产品或服务而做出的暂时性努力。而项目管理过程在每个项目的生命周期间却是重复发生的，并且每个过程均是为了得到一个结果而重复发生的行为、变化和功能的组合，PMO 就是为了项目的成功实施而创建或总结的实践经验。尽管目前各界对PMO 的定义不完全相同，但目前普遍接受的一种定义是：PMO 是在组织内部将实践、过程、运作形式标准化的部门，这些标准化的程序应该能形成一致和可重复的结果，同时项目成功率是上升的。PMO 是组织内部项目管理最优实践的中心，是组织提高项目分析、设计、管理、检查等方面能力的关键资源。PMO 所处理的关于组织范围内(不是一个项目内)项目管理的公共问题，如项目管理标准、项目相互依赖关系、项目资源均衡、项目优先级选择。PMO 成立的目标是 第 2 页 共 6 页 提高项目的成功率。IT-PMO 是一种类型的PMO，它是IT 部门内部专门进行多IT 项目管理的组织机构。PMO 正是当今国际、国内越来越重视的业务支撑平台。如果说项目是业务载体的话，IT-PMO 为如下项目管理状况提供了解决途径。 * 没有标准; * 没有文档化的程序或系统; * 没有历史; * 没有数据收集或报告; * 项目实践中没有知识传递和管理措施; * 没有共享的词汇; * 没有对过程的共同理解。 二、IT 项目管理办公室的职能 1.开发和维护项目管理标准和方法：不仅为IT 经理提供了正在做什么工作的更高可视性，还提供了工作做得如何的可视性这方面包括组织架构的设计、标准、政策、程序的制定;项目管理的方法、技术和工具的研究。项目管理办公室的基本任务是开发项目管理方法论，它主要负责整个产品开发生命周期。例如： * 项目进度的控制、文档的管理工作过程和方法论的开发和管理被整合到该框架中，维护项目管理标准、程序和方法。 * 当出现新的或修改后的过程和模板时，PMO 将它们一致地部署到整修组织中。 * 推行通用的过程、...
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