1 XX 职业学院教案 课程名称：导游业务（第五版） 课题（项目） 11.1 导游讲解的原则和要求 授课时间 2020-2021 学年第2 学期 周次 1 周 2 次 授课地点 D406 班级 2020 旅游管理 授课教师 教学资源 课件、微课、学习通APP、微信等。 教学内容 一、导游讲解的内涵 二、导游讲解的原则 三、导游讲解的要求 教学目标 知识目标 了解导游讲解的原则,熟悉导游讲解的要求,掌握常用的导游讲解方法和技巧。 能力目标 导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中。因此,导游讲解往往被看作衡量导游水平高低的最为重要的技能。 教学重难点 教学重点 常用的导游讲解方法和技巧 教学难点 常用的导游讲解方法和技巧 教法学法 教法 1.问题教学法 ：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、学会分析和解决问题。 2.小组讨论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组织学生讨论，学生自主活动，活跃课堂气氛，加强学生对知识内容的掌握度。 3.“启发引导”教学方法 由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法，并归纳总结出一般规律或概念。在启发引导教学过程中，教师要充分尊重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成为知识与能力的主动构建者，激发学生的积极性和创新精神培养学生科学的思维方式。 4.“案例分析”教学方法 案例教学法是指在教学中，通过分析和研究现有的案例，来解释所要讲授的教学内容并推动教学内容的发展与完善。 5.理论讲授法 学法 1.小组探究法：通过组内讨论学习，共同完成小组任务，在学习过程中充分调动每位组员参与的积极性，培养学生的发散思维和求异思维，并培养团队协作的精神。 2 2.自主学习法：学生在课前通过超星泛雅平台自主学习微课、完成课前测试等，为课堂学习储备知识。 教学过程 教学过程 活动类型 活动描述 课前 导入 学习 （10分钟） 教 学 活 动 1.通过学习通APP 考勤。 2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。 3.回顾上节重点内容。 学 生 活 动 1.登录学习通APP 进行签到。 2.通过学习通APP 完成课前小测。 3.反思不足。 根据自己课前测试的错误，反思自己课前学习的不足，重新思考测试错误问题的答案，回答教师提问。 新 课 教 学 （70 分钟） 教 学 活 动 教师理论讲解：知识点1 一、导游...
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