XX 市公路局办公楼物业管理方案目 录第一章 河南国基物业管理有限公司简介第二章 XX 市公路局办公楼概况及管理特点分析第三章 XX 市公路局办公楼物业管理服务思路第四章 物业管理服务承诺第五章 前期物资装备一览表第六章 物业管理服务费用测算第七章 护管服务方案第八章 保洁服务方案第九章 几点说明结束语第一章 河南国基物业管理有限公司简介1.1 我们的实力 河南国基物业管理有限公司（以下简称国基物业）成立于 2001年 8 月，注册资金 500 万元，管理面积逾 180 万平方米，现为国家一级资质物业管理企业（河南省仅有两家一级资质物业管理企业）。 国基物业现为中国物业管理协会会员单位，河南省物业商会理事单位，《河南法制经济参考》议政建议委员会会员单位，中国方圆认证中心会员单位。 国基物业在河南省物业行业内率先通过 ISO9001 和 ISO14001 国际质量环境管理体系双认证，成功导入 TPM 全面生产维修模式，并建立起了融“末位淘汰制”和“目标责任制”为一体的国基绩效考核模式，拥有物业管理企业经理人近 40 余名，全员持证上岗率高达 100%。 国基物业管理服务项目涵盖了住宅、高档别墅区、写字（办公）楼、高校后勤、商业地产、会展中心等所有物业类型，并以中原区域文化为核心，融全程托管、顾问输出和营销代理于一体，以高端物业为前瞻，自 2003 年实行市场拓展以来，几乎以每年 50万平方的速度拓展着自己的管理服务领域。 国基物业先后与深圳国贸、深圳先达威、上实发展、决策资源等知名企业形成战略联盟，广泛汲取其他企业的先进管理经验，以规范化、科学化、互动化为核心，全力打造国基物业发展战略平台，构造独具国基特色的复合型生态发展系统。 国基物业管理服务项目中，先后有多个项目荣获国家、省、市级荣誉称号，公司也先后被评为“XX 市房地产行业青年文明号”和“XX 市物业管理名企 20 强”，2004 年度国内权威物业管理期刊《中国物业管理》第四期（总第十九期）更是以《1+1 带给了我们什么》为题，报道了国基物业的成长哲学，也是河南省唯一获此殊荣的物业管理企业。1.2 我们的理念服务宗旨：尽心、尽力、尽责，善待每位客户。质量方针：为业主创造价值，让客户持续满意。团队精神：企业的命运就是个人的命运，企业的发展就是个人的发展。发展目标：以“生态型发展体系”为依托，致力于打造中原物业第一品牌。1.3 我们的目标立足基础服务，树立国...
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