别墅物业管理方案别墅物业管理方案........................................................................................................................................1第一部分 项目概况....................................................................................................................................2第二部分 物业管理服务内容....................................................................................................................2第三部分 管理方式....................................................................................................................................6第四部分 管理原则....................................................................................................................................6第五部分 管理目标....................................................................................................................................7第六部分 总目标和分项指标....................................................................................................................7第七部分 实现目标的保证措施................................................................................................................8第八部分 物业管理费收支管理..............................................................................................................30第九部分 VI 企业视觉识别系统.............................................................................................................30第一部分 项目概况一、 地理位置及占地面积：二、 区内环境：三、 房屋特点：四、 配套设施：五、 交通条件：六、 物业管理：第二部分 物业管理服务内容服务项目服务内容服务标准（一）工程服务园 区 内 房 屋 小 、中、大维修服务1.小修：1） 完成日常小修任务指标；2） 房屋小修、急修、及时率 100%；接到维修单 10 分钟赶到现场；零修及时（24 小时）完成，急修不过夜；3） 小修合格率达 100%；4） 水电维修不超过 24 小时，土建维修不超过 3 天。2.中修：保持房屋完好率 100%；房屋外观：保持完好，无破坏立面，整洁，无...
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