gICS 03.200A.12中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准GB/T 14308—XXXX代替 GB/T14308—2003旅游饭店星级的划分与评定Classification & Accreditation for Star-rated Tourist Hotels（2010 年 10 月 20 日最新报批稿——杨宏浩批阅）××××-××-××发布××××-××-××实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会前 言 本标准代替 GB/T14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定 。本标准与 GB/T14308-2003 相比，主要技术内容变化如下：a)增加了对国家标准 GB/T16766、GB/T15566.8的引用b)更加注重饭店核心产品，弱化配套设施c)将一二三星级饭店定位为有限服务饭店d)突出绿色环保的要求e)强化安全管理要求，将应急预案列入各星级的必备条件f)提高饭店服务质量评价的操作性g)增加例外条款，引导特色经营h)保留白金五星级的概念，其具体标准与评定办法将另行制订。本标准的附录 A、附录 B、附录 C 均为规范性附录。本标准由国家旅游局提出。本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位：国家旅游局监督管理司。本标准主要起草人：李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢 、王建平。本标准所代替标准的历次版本发布情况为：——GB/T14308-1993——GB/T14308-1997——GB/T14308-2003旅游饭店星级的划分与评定1 范围本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 16766 旅游业基础术语 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第 1 部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第 2 部分：旅游设施与服务符号GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号 第 4 部分：运动健身符号GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号 第 9 部分：无障碍设施符号GB/T 15566.8 公共信息导向系统 设置原则与要求 第 8 部分：宾馆和饭店3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3．1旅游饭店 tourist hotel以间（套）夜为单位出租客房，以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施，按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆...
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