管理方案目 录前言…………………………………………………………………………………2-4第一部分 物业公司简介…………………………………5-6第二部分 管理服务理念、方针、内容、运作机制、管理措施………………7-12一、服务理念二、方针三、内容四、管理运作机制五、管理措施第三部分 管理经营机构框架及管理目标……………………………………13-16一、管理经营机构框架二、人员编制计划三、管理服务目标第四部分 日常物业管理运作…………………………………………………17-31一、前期介入阶段的管理二、入住装修阶段的管理三、常规管理运作阶段的管理(一)管理处内部运作管理(二)给排水设备及水景管理(三)消防管理(四)机电设施养护和修缮管理(五)治安管理(六)清洁管理(七)园林绿化管理(八)车辆管理(九)房屋管理(十)物业管理工作抽查与考核管理第五部分 物业管理制度………………………………………………………32-43一、公司办公室工作二、公司物业部管理工作三、物业管理财务、资金的管理四、机电设备管理五、房屋管理六、治安、保卫七、小区清洁八、园林绿化九、车辆管理十、维修、养护十一、 消防、安全十二、 社区文化十三、 物业接管、入住前 言「 」一期座落于福建省福州市 ,地理位置优越,路网发达。项目占地面积 平方米,总建筑面积 平方米,其中住宅总建筑面积 平方米,商业总建筑面积 平方米,机动车停车位 个。绿化率为 %。小区配套设施完善,配有 平方米幼儿园。「 」一期项目由 公司开发建设。「 」一期将以其卓越品质、高端的产品、优美的环境为高尚人士塑造一个舒适的居家港湾! 若我们有幸进驻「 」,将在广大业主的全面监督、指导和支持下,全心全意为业主提供优质服务,真正做到物业的保值、增值,使「 」的知名度和美誉度得到提升,最大限度地满足业主对高品质生活的追求,为业主营造一个安心、舒心、放心的生活环境。据此,我公司依据贵公司的要求制定出相应可行的管理方案,并通过我公司专业化的管理服务,将「 」一期项目塑造成当地一个亮点,使「 」的品牌在该项目中得到体现和延伸!我公司具有: 雄厚的资金实力本公司是大型专业物业管理公司,注册资金 万元。迄今为止,公司总资产 万元。 强大的技术保障力量 一流的管理和合理的收费现本公司具有国家 级物业管理资质,并培养出一批具有现场管理经验人才。同时公司结合日常管理工作制定了一套科学、完备的...