如何做好单位办公室内务工作心得 单位办公室内务工作是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽。其主要职能可以概括为“谋事和办事”。“谋事”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。“办事”是指办文、办会、接待等。其主要特点是千头万绪，琐碎而繁杂，但并不是无章可循，而是具有一定的特点和规律。主要体现在：一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为干部群众服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作。三是事务性。具体到接打电话、收发文件、筹办会议、外事接待等等，琐碎且重要。四是应急性。临时接到紧急交办的任务马上就要处理等。如何把握其特点、履行其职能、干好其工作，我认为需要做到以下几点。 一、以规范负责的态度处理好公文的收、传、印、发 单位办公室内务对处理公文的主要职责是“收、传、印、发”。简单地说就是印制印发和收到登记传阅的文件都要合理规范。 （一）印发文件要规范漂亮。俗话说。“人靠衣装，佛靠金装”。规范好自己单位的公文格式，把好文件的出口关，事关本单位的形象和权威。文件的内容如何撰写主要是拟稿人和拟稿科室来把关，但如何把文件装潢得更规范，更漂亮，这是办公室内务的职责。如果文件第一眼看上去规范整齐干净，就会让人心情愉悦，有如沐春风的感觉。 （二）签收文件要规范合理。在签收的文件中，根据公文制度，把握原则，把握重点，按照相关规范要求进行签收、登记。收文办理的“签收”、“登记”环节，也就是给公文上户口、发身份证的过程，单位的收文编号，就是单位公文身份证号，便于公文的检索和管理存档。收文办理的“初审”也是办公室内务的职责。初审工作，虽然面对的是一份公文，或一个普通的报文干部，但实际面对的是一级组织，一个单位，因此，要维护机关形象，一些原则问题，不能含糊，客气中体现原则性。机关办公室内务人员要进一步增强政治意识、大局意识和第 1 页 共 4 页规矩意识，更好地为审计事业保驾护航。 （三）传阅文件要规范严谨。一是机要件的保密性。单位一般可以收到秘密和机密两种级别的密件，专夹传阅，当日收回，当时清点，不能遗漏。二是承办件的时效性。收文后以最快的速度传领导和承办科室阅知阅办，不能拖延。三是重要件的跟踪性。上级单位对工作上指导性的文件、领导批示件、重要热点新闻件等要跟踪传阅，随时掌握文件的去向。四是地师级、县团级文件不要扩大传阅知悉范围，严...
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