下载后可任意编辑收费站收款员个人工作总结与收费站收费员个人工作总结汇编收费站收款员个人工作总结个人总结XX 年已经过去了，在这一年里在收款处领导下我工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收款员这个岗位，收款员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在医院收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在 XX 年的工作做以下总结。 1、 积极参加科里会议与培训，掌握收款处规章制度，提高自身业务能力。2、爱岗敬业，团结互助、无私奉献 , 圆满地完成收款处部署的各项任务。3、崇尚科学，刻苦钻研，提高自身综合素养。：认真严格地遵守医院收款处关于收费的各项规章制度，绝不半点马虎； 熟练的计算机操作技术，确保准确迅速的为每位患者做好服务； 是要对医院各科室的医用术语及其的收费项目了如指掌，避开工作实物造成医院不必要的损失。4、服务人民，提高收费服务质量。收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度服务，将直接影响到医院的整体对外形象，碰到比较棘手的问题或者困难，要坚持“换位思考”的原则，从病人的角度出发，理解到他们的困难之处。第 1 页 共 19 页下载后可任意编辑过去的一年，圆满完成各项工作，但也存在着诸多不足。在下一年度里，将继续加强业务技能掊训，严格要求使用文明礼貌用语，扬长避短，为医院的进展继续添砖加瓦赵尔佳第二篇：XX 医院收款员年终工作总结一、医院财务科年终总结的资产状况截至 xx 年 12 月 31 日，资产总额为××××元，负债××××元，净资产××××元。(一)资产概况总资产中，货币资金××××元，占资产总额的 4.63;其他应收款××××元，占资产总额的 7.05;固定资产××××元，占资产总额的79.43。需要说明的是，今年我院购置了××××、××××、××××等大型医疗设备，共投资××××万元，完成了上年的投资计划。另外，今年报废固定资产××××元，其中，专用设备××××元，一般设备××××元，房屋建筑物××××元。(二)负债概况负债中，主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元，分别占负债总额的 46.31 和 45.65，应付社会保障金××××元，占负债总额的 0.5，其他应付款××××元，...
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