洲际饭店集团:在兼并与分拆中成长洲际饭店集团是全球首屈一指的酒店服务集团,在 100 多个国家和地区拥有 3600 多间酒店,总计 537000 多间客房。每年的客流量超过 1.2 亿人次。从2003 年开始,洲际饭店集团连续三年名列全球饭店集团排列榜榜首。该集团的常客奖励项目——优悦会(Priority Club Rewards)是全世界饭店业中最大、最成功的同类项目。2005 年年末,洲际饭店集团处于发展计划中的饭店客房数为10 万间,增长潜力超过了其他所有的大型饭店集团。洲际饭店集团的成长历史就是一部兼并与分拆的历史,通过不断地收购与分拆,洲际饭店集团将资源和能力向饭店业务倾斜,成就了今天的业界巨人。本章我们将主要分析洲际饭店集团通过兼并与分拆获得成长的过程,并对洲际饭店集团的品牌构成及经营模式进行介绍。一、洲际饭店集团前传洲际饭店集团的成长历史非常复杂,其现有业务主要是通过巴斯、假日和洲际三家企业合并而来的,以下我们分别对三家企业的发展历程进行介绍。(一)假日饭店公司假日饭店公司成立于 1952 年 8 月,创始人是凯蒙斯·威尔逊(Kemmons Wilson)。第一家假日饭店建在美国田纳西州的孟菲斯市,是一家拥有 120 间客房的汽车旅馆,这家饭店客房宽大舒适,每间配有 2 个床位,有空调,卫生间和淋浴设施,停车场宽大,客房还有免费的电视、电话,免费提供冰块。由于抓住了第二次世界大战后美国住宿业发展的巨大需求,第一个假日旅馆非常成功,因此威尔逊先生又相继在孟菲斯市建立了另外三家假日旅馆。到 1957 年,假日饭店公司共拥有汽车旅馆 7 个,并通过特许经营的方式发展了 18 家假日旅馆。同年 8 月,公司更名为美利坚假日饭店公司(Holiday Inns America)。之后的十几年中,假日饭店公司进入了高速发展阶段,并于 1968年在得克萨斯的圣安尼奥建立起第 1000 个假日饭店。到 1973 年,假日饭店公司在美国及世界 20 多个国家拥有或经营饭店 1500 多家,客房 22.5 万多间。1978 年,假日饭店公司决定进入博彩业,收购了美国拉斯维加斯的一个赌场 股 份 的 40% , 两 年 以 后 , 又 以 3 亿 美 元 的 价 格 买 下 了 哈 拉 博 彩 公 司(Harrah’s),成为美国最大的博彩经营商。但假日在实际运营中遇到了许多困难。如假日饭店公司买下了大陆之旅汽车旅行公司和三角洲汽轮公司后,公司的年度总利润在 1971~1979 年期间连续下降。从单一化到多...