如何提高自身领导统御能力——人生的七个习惯一、思维谁也无法说明他人改变。我们每个人都守着一个扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。思维的形成，思维影响观点观点左右行为实例：沟通与人际关系为例，表面的言行终究掩饰不住真正传达的信息。改变现状改变自己改变我们看待外界的观点成功个人魅力论（ PERSONALITY ETHIC ）品德成功论（CHARACTER ETHIC ）成功取决于个性、社会形象，维持良好基本品德才能够为人际关系技巧赋予，如人际关系的圆熟技巧。果运用手段投人所好，但如果品德经受不注考验，则无法长久两大方向发展例一：金庸、杨康与郭靖路遥知马力，日久见人心，品德是沟通的利器；例二，与营业员的相处。当然品德不错，却不善言辞，也会影响人际品质。名言：态度决定成败着 重 人 际关 系 与 公关技巧鼓 吹 积 极进取心态微笑比皱眉更赢得朋友有志者事竟成追求个人成长，训练沟通技巧，培养思考及发挥影响力。但也不忘讳：运用技巧赢得好感，手段达到目标速成的技巧与捷径。思维（ PARDIGM ）古希腊文，某种理论、典范、假设，广义指看待外在世界的观点，人的所见所为非直接来得感官，而是透过主观的了解、感受、诠释。思维的地图，地图非实际地点，而是信息，思维不是实际的事物，是对事物诠释或理论，个人所见所闻就是感官信息就是外界的真实情况，我们的态度与行为又是从这些做改生而来，所以，思维决定一个人思想与行为。附：图 1——图 4 实验说明， 1、思维是行为与态度的根本，我们的一言一行脱离不了思维影响；2、个人魅力论强调的行为与态度也可见其基本缺陷；3、观点对人际关系影响。我们过高估计自己，以有色眼镜，即以自身观点看，别人意见不一时，便认为别人有问题，其实因为观点不同看法有异完全正常。但客观毕竟存在，对自身基本思维（地图）经验加以影响力，愈多认识，愈能为自己思维负责，同时对别人的看法与思维愈能接受，愈获得较客观看法。思维转换的“顿悟”：对方原来是这样看画的， “思维转换”例：地铁上的父亲、人群、孩子父亲：是我想管，我们则从医院回来，他们的母亲1 小时前才过去的，我六神无主，孩子大概也不知如何是好。思维转换无论瞬间完成或长期酝酿而成，都是改变行为与态度的原动力。建立以原则为中心的思维，反求诸求，由内而外人从经验与社会制约建立思维——地图，然后用来看待生活与人际关系，但地图并不代表地点本身，只是“...
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