基础知识理论习题AB01 （市场的概念）——鉴定点单选题001 理解市场营销是从理解（ ）开始。 A 需求 B 市场 C 概念 D 营销002 把握市场的核心是要把握（ ） A 需求B 消费者C 需要D 欲望003（ ）是烟草企业最重要、最长久的后盾。 A 卷烟消费者 B 零售客户 C 工业企业 D 内部员工多选题004 在市场营销学中，市场由一切具有特定的（ ），并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在客户构成。 A 欲望 B 期望 C 需求 D 需要005 卷烟消费者是烟草企业（ ）的后盾。 A 最坚实B 最重要C 最长久D 最牢固判断题006（ ）市场的实质是客户，故客户是构成市场的核心所在。 AB02 （需求的概念）——鉴定点单选题001 根据马斯洛五层次需求理论最高层次的需求是（ ）。 A. 生理需求 B. 安全需求 C. 自我实现需求 D. 社会需求002 把握需求的难点和重点在于（ ） A 了解消费者的购买力B 了解消费者的欲望C 了解消费者的需要D 了解消费者的购买欲望003 需求可以分为（ ） A 现实需求和潜在需求 B 内在需求和外在需求 C 直接需求和间接需求 D 真实需求和表面需求多选题004 下列对马斯洛五层次需求理论的叙述正确的有（ ）。 A. 最低层次的需求是生理需求 B. 最高层次的需求是社交需求 C. 马斯洛五层次需求理论是逐次向上的 D. 马斯洛需求层次理论将消费者需求划分为五个层次005 需求等于（ ）和（ ） A 购买欲望B 支付能力C 需要D 渴望判断题006（ ）根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是社交需求。AB03 （市场营销的涵义）——鉴定点单选题001 市场营销是创造、沟通与传递（ ）给客户，并管理客户关系，以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。 A 品牌B 产品C 利润D 价值002 市场营销的本质是创造并传递（ ）。 A 品牌价值B 客户价值C 剩余价值D 市场价值003（ ）是贯穿于整个营销活动的核心目标。 A 调研 B 需求 C 顾客 D 传递多选题004 客户价值是客户感受到的（ ）的综合反映。 A 有形利益 B 无形利益 C 成本 D 收入005 营销传播的终极目标就是（ ）。 A 让消费者感知产品或服务的价值 B 让消费者接受产品或服务的价值C 让消费者认可产品或服务的价值 D 让消费者了解产品或服务的价值判断题006（ ）对市场营销最简洁的定义，就是“满足别人并获得利润”。 AB04 （市场营销管理的主要步骤与任...
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