RD.01 -当前业务调研报告TCL 数码科技（北京）有限公司物流、资金业务作者:陈昱建档日期:JUN 13，2003上次更新:JUN 13，2003控制号: 版本: 1.0审批:TCL 数码TCL 数码拷贝号_____文档控制记录更改日期作者版本更改参考13-JUN-03陈昱1.0新建立审阅人姓名职位分发拷贝号姓名职位123拷贝号姓名职位4文档目录文档控制...........................................................ii组织结构...........................................................1物品机构...........................................................3库存结构...........................................................5客户管理...........................................................6客户管理概述.................................................6销售、应收流程..................................................7客户退货管理...................................................10客户退货流程...............................................10客户退货控制...............................................10预测、计划、采购、应付管理.............................11预测流程......................................................11预测数据......................................................11主生产计划..................................................11物料需求计划...............................................11能力计划......................................................12计划考核......................................................12服务、备件管理................................................14成本管理.........................................................15组织结构企业组织结构图 部门业务功能设置现状TCL 数码科技有限公司，为单一法人实体，内部不再划分经营单位和实体，未来规划将客户服务独立成为内部利润中心。公司主营业务是规划、设计开发、生产、销售 TCL 王牌笔记本电脑。目前，正在全国建设由代表处和大区构成的管理平台，规划将建立 7 个大区和 31 个代表处，代表处负责 TCL 数码的前线销售，规划将在大区所在地设立成品分库。Winbook 原有 29 个分公司全面进行功能转变，成为 TCL 数码的经销商。产品部公司的产品规划由刘东元总经理亲自负责。现状职...
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