景区公司工作总结及工作计划 2017 年,在公司正确的领导下,公司全体员工充分发扬“创新、敢想、敢干”的企业精神,应势而谋,顺势而为,加大市场开发力度,加强内部经营管理,推进公司品牌建设,统筹运作,精心安排,在市场开发、景区管理、品牌创建等方面均取得了丰硕成果,出色地完成了公司下达的 2017 年各项工作任务,在公司跨越式发展过程中又掷地有声地迈出了坚实有力的一大步。 2017 年,公司业绩又创高度,再次刷新了开业 18 年来游客接待量、营业收入、利润、营运质量等各项指标。营业收入首次闯过亿元大关,净利润在 2016 年 5000 万元的基础上再上一个台阶,超过 6000 多万元。公司净利润从 2014 年的 3000 多万元、2015 年 4000 多万元,2016 年的 5000 万元,到 2017 年的6000 多万元,4 年来以每年 3、4、5、6 阶梯式增长,实现了跨越式发展,2017 年游客接待量突破 240 万,出色地完成了旅股下达的年度计划,继续担当了旅股企业利润指标的排头兵2017 年我们为您这样做的: 一、敢于挑战,敢于亮剑。企业的责任就是为社会服务、为员工谋利益、为国家创利润。秉承这个理念,公司不畏惧困难,不强调客观,不向上级讲条件,始终笑对市场,市场就在那,年年有变化,年年有新招,招招有果挑,这是公司的精神和经营信念。争取存量,深挖增量是我们的营销战略。增亮观察市场的眼睛,提高市场动态的嗅觉,精准地研判市场,谨慎地制定对策是我们的销售手段。所以,特别是这四年,一直是赢的。 (一)市场竞争是残酷的,业绩为王,优胜劣汰。过去 4年间,就像一列高速行驶的列车,在市场中扮演了冲锋者的角色。在原来所谓的“高位运转”基础上又出现了倍数的几何增长,得于的定位清晰和战略明确。作为一个“点型态”的线路性观光产品,若无文化、品质和体验性的承托,只能是苟延性残喘而不可能有持续性的飞跃和发展。公司的发展必须聚气,以客户口碑之气,品质服务信用之气,品牌文化之气,团队齐第 1 页 共 8 页心能量之气而形成的良性气场,依靠这个气场,接待量 2014年-2017 年平均增速近 13%,而且这些股增量不是靠削价获得,靠的是我们的服务、品质和信用,赢得了客户的心许和信任。没有品质就没有信任,没有信任就没有品牌,没有品牌就没有市场,作为铁律,执着地在坚守。 (二)每年都要找增量。2016 年接待游客在 196 万人次,利润 5000 万元,2017 年的增量在哪里。景区开放近...