下载后可任意编辑年度医院护理工作总结与年度司法行政和普法依法治理工作总结汇编年度医院护理工作总结200*年，我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、法律规范化，护理质量稳步提高，现总结 一、基本情况 （一）护理人员情况 全院护理人员总数 15xxxx，其中正式在编护士 14xxxx，合同护士 xxxx，护理员 xxxx。执业资格结构：执业护士 13xxxx，注册护士13xxxx。归属护理部业务管理的护理人员 12xxxx，占全院卫技人员3xxxx。分布在临床一线 12xxxx，其他护理岗 2xxxx，非护理岗1xxxx。学历结构：大专 3xxxx，占 2xxxx，中专 11xxxx，无学历xxxx，大专在读 1xxxx，本科在读 xxxx。职称结构：主管护师 7xxxx，护师 5xxxx，护士 3xxxx。年龄结构：全院护士平均年龄 36.75 岁，临床一线护士平均年龄 34.06 岁。按计划床位数 295 计算，床位与病房护士比为 1:0.32。聘请临时护士 1xxxx。× （二）护理工作量 表 1 从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。第 1 页 共 10 页下载后可任意编辑 二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平 （一）强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。 （二）加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了wenmi.net 护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉率。 （三）悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,...
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