1 / 309 工作说明书2 / 309 2016 年 1 月 20 日第一部分酒店简介贵州远通· 和悦度假酒店坐落在“中国瀑乡· 西部之秀”的美丽安顺，本酒店是由安顺本土知名企业家王兴江董事长投资兴建的一座“东南亚风格式度假酒店”。酒店地处安顺与贵阳交通要道，位于安顺市西秀区黄果树大街，CK国际大厦旁。经营面积 8000 余平，酒店内部设立9 个豪华包厢经营精致中式传统菜品，一处三百余平米的专业精美西式餐厅。同时配备近百间高端东南亚风格客房以及一个可容纳三百人的多功能会议室。我们拥有园林式的独立私家停车场随时为您的爱车保驾护航，全程的私人管家式服务更使您倍享尊荣感受。酒店采取制度严密的内部会员销售系统，保证您居住的酒店的消费档次以及顾客的综合素质高度。并且我们酒店为客人提供代驾，机票代订、电子商务文书临时秘书、旅行社内部最低折扣服务对接、汽车精英级4S 养护等一系列的安顺最高端、安顺本土银行的VIP 服务、知名美容美发VIP 专属服务等，一系列最专业的各行业联盟都以我酒店的会员为首，为我酒店的内部尊贵会员提供最无微不至的专业服务。安顺远通· 和约假日酒店所带给您的不仅仅是酒店式的尊贵服务，更是一种生活品质的彰显、一种成功生活风格的习惯。安顺远通· 和约假日酒店是您商务宴请，旅游度假的首选去处。酒店内部的一花一木、每一处细节都极力为您打造极致与尊享的体验。第二部分酒店组织架构GRO服务员房务部经理行政秘书行李生前台接待保安队长销售员保安员咖啡师总经理销售部经理财务部总监综合部经理餐饮部经理销售经理前厅部主管客房部主管出纳采购库房餐厅主管客房领班PA 领班工程主管行政文员网管万能工传菜员收银服务 PA客房文员第三部分总经办一.总经办概述总经办属于酒店的决策系统，是组织酒店所有部门贯彻落实酒店管理的首脑机关。总经办由总经理、行政秘书。其主要任务是根据市场动向，特点及发展趋势，分析酒店经营管理状况。确定酒店的经营方针和经营计划，拟定和审批各部门管理方案。分析和检查财务预算及其进展情况，最大限度地提高酒店的经济效益。协调处理各部门之间无法解决的问题并制定有关方针和制度。总经办是酒店总经理对外的办事机构，主要发挥参谋助手，统筹协调，枢纽沟通，检查督促的作用。二．总经办岗位职责（一） 总经理岗位职责1.职位：总经理2.工作关系：直接上级—酒店董事会间接下级—酒店所有员工3.岗位概述：酒店总经理在董事长的领导下，主持酒店...
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