商务接待礼仪培训Business Reception Etiquette Training商务接待座次礼仪讲解商务接待工作礼仪 常识商务接待迎送礼仪商务接待介绍礼仪商务接待礼仪培训目 录www.ppthi-hoo.com1.2.3.4.通过培训使职场人士懂得塑造与个人风格相适的专业形象… …通过培训使职场人士提高职业化素养,从而提升企业精神面貌单通过培训使职场人士掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用通过培训使职场人士进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中… …商务接待形象礼仪商务接待职业素养商务接待日常礼仪商务接待会议礼仪商务礼仪培训 内容www.ppthi-hoo.com职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。是一种自律行为。必备职业修养商务接待 职业修养www.ppthi-hoo.com职业修养www.ppthi-hoo.com—— 修养概念1 、人格魅力2 、工作哲学个人形象也就是一个人的外表或容貌,也是一个人内在品质的外部反映,它是反映一个人内在修养的窗口。社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。个人形象的重要性形象礼仪www.ppthi-hoo.com个人形象塑造 商务场合中的着装礼仪商务场合中的着装礼仪1 、符合身份2 、区分场合公务场合社交场合休闲场合 国际化的着装 国际化的着装 -- 亮出你的最佳形象行为举止礼仪走姿、坐姿、站姿、行姿蹲姿、手势、眼神、微笑引领、距离妆容礼仪头部修饰1 、面部修饰2 、头部修饰3 、手部修饰化妆规范1 、职业妆的方法2 、职业妆的禁忌会议接待礼仪中座次的安排、就座礼仪介绍、会议主席台座次礼仪、座谈会座次礼仪会议座次礼仪会议座次礼仪www.ppthi-hoo.com( 一 ) 关于会议主席台座次的安排 1. 主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。 ( 一 ) 关于会议主席台座次的安排 2. 主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中, 2 号领导在 1 号领导左手位置, 3 号领导在 1 号领导右手位置; ( 一 ) 关于会议主席台座次的安排 领导为偶数时, 1 、 2 号领导同时居中,2 号领导依然在 1 号领导左手位置, 3 号领导依然在 1 号领导右手位置。 ( 一 ) 关于会议主席台座次的安排 3. 几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高...