下载后可任意编辑大城子镇英语服务队 2024 年工作计划与大客户经理工作计划汇编大城子镇英语服务队 2024 年工作计划大城子镇英语服务队包括 7 人,服务主旨是利用大学生村官在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。服务对象:以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。服务计划:1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培育他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。2、根据 XX 年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。4、 每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。英语服务队的服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探究,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风采。大城子镇英语服务队第 1 页 共 2 页下载后可任意编辑大客户经理工作计划,客户经理工作计划大客户经理工作计划(一)一、加强客户管理,优化服务流程1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务法律规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面沟通,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销猎取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。