润 和 谷物 业 管 理 方 案南宁天宇物业管理公司 目 录一、前言……………………………………………3二、开标一览表……………………………………4三、公司规章管理制度及程序文件………………5四、中标后服务计划………………………………7五、管理人员配置情况……………………………36六、管理总体目标…………………………………38七、合作方式………………………………………38八、质量保证方式…………………………………39前 言南宁天宇物业管理服务有限公司成立于二 00 四年，目前是具有独立法人资格，具有建设厅核准的物业管理资质三级企业，是南宁市专业化物业管理公司之一。公司中层管理人员大多是来自荣和物业公司，均有对大型住宅物业管理的综合领导能力和很强的操作管理经验，绝大部份的管理人员都取得了全国物业管理上岗证。公司现有员工 50 多人，其中包括经济师、会计师、建筑工程师在内的各类管理人员、专业技术人员。主要管理人员大都毕业于物业管理专业，大专以上学历，是一支专业、高效、团结、敬业的优秀管理队伍。公司始终遵循“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”之管理服务理念，以管理住宅小区、写字楼及商业楼为主，近年来不断地发展，在南宁市承接了仙葫开发区内的彩虹家园小区、半岛别墅山庄等几个项目的物业管理。天宇物业管理公司在不断的推出“酒店式管理”、“人性化管理”、“个性化管理服务”之物业管理模式。实施物业管理智能化，不辍超越服务境界，倾力推动行业发展。敝司祈愿致力于润和谷项目的优质物业管理和后勤服务，以天宇物业卓越的管理、细致周到的服务，创造并保持一个优雅舒适、美观整洁的生活环境。并与“润和谷”的业主们携手并进，共同努力，共同缔造“润和谷”服务社会化与物业管理之典范。文件一. 开标一览表投标单位：南宁天宇物业管理有限公司 物业管理费报价 住宅楼物业管理费单价（元/M2/月）0.45 元商铺物业管理费单价（元/M2/月）0.90 元车库物业管理费单价（元/M2/月） 露天停车场停放费单价（元/辆/月）0.225 元80.00 元文件二. 公司规章管理制度及程序文件一、办公室规范性文件1 员工形象及着装管制办法2 员工考勤规定3 工作场所管理规定 4 （长途）电话使用管理规定5 空调使用管理规定6 员工餐厅管理制度7 公司公车管理使用规定8 公司员工在小区使用公共自来水的管理规定9 公共管理制度质检处罚规定10 绩效考核管理规定11 目标计划管理办...
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