加强职工队伍建设提升高校后勤服务水平摘要:高校后勤要实现“三服务、三育人”的宗旨,后勤员工就必须不断解放思想,更新观念,提高自身素质。文章以三峡大学后勤集团队伍建设为例,总结、提炼其在教育培训、用人制度改革、 员工职业生涯设计等方面的建设经验,期望对我国高校后勤队伍建设有所启迪。关键词:高校;后勤社会化;队伍建设高校后勤担负着为教学、科研和师生生活提供服务保障的职责, 与社会中其他领域的后勤,高校后勤除有其共性外,其特殊性在于其经营、服务和管理工作具有育人的功能,要求高校后勤通过自身的工作为学生的健康成长提供优美的校园环境、优质的服务,以实现“服务育人、管理育人、环境育人”的宗旨。高校后勤要实现“三服务、三育人”的宗旨,必须具有一支思想觉悟高、专业技能娴熟、讲团结、乐于奉献的后勤队伍。一、高校后勤队伍建设对推动后勤社会化改革至关重要高校后勤社会化改革是我国高等教育领域的一项重要变革,旨在通过改革建立市场化高校后勤服务体系,这样一来势必打破高校后勤传统的垄断地位,直面竞争。随着社会的发展,高校后勤服务、育人的二重性越来越明显,对其要求越来越高。因此高校后勤社会化改革需要全员转变观念,苦练内功,不断提高后勤服务质量,才能在竞争中生存和发展。高校后勤社会化改革是加快发展我国高等教育事业的必由之路,而高校后勤队伍作为改革的承受者和实施者,其素质如何又直接影响到社会化改革的深度和广度。高校后勤要实现“三服务、三育人”的宗旨,后勤员工就必须拥有现代化的经营管理理念,掌握先进的经营管理方式。后勤社会化需要一支热爱本职工作,勤勤恳恳为教学、科研服务的职工队伍;需要能把职业道德寓于服务之中,千方百计为广大师生排忧解难,做到办实事、办好事,各项服务热情周到、准确及时、保质保量的职工队伍。二、三峡大学后勤队伍建设成功的经验三峡大学后勤集团是XX 年 9 月随着三峡大学的组建而成立的,属三峡大学的附属机构,是在学校党委和行政领导下自主经营、独立核算、自负盈亏的后勤服务实体。集团设有党政办公室 ( 人力资源部 ) 、监控审计部、计财部、改革与发展研究室、饮食服务管理办公室5 个职能科室;公寓管理中心、大楼场馆管理中心、水电中心、绿化环卫中心、物业管理中心、综合中心6 个服务单位;接待中心、驾培中心、教材供应中心、印刷厂、网络事务办公室5 个经营单位;护坡绿化研究所;还有通讯中心、校医院、幼儿园3 ...